Ce poste est celui d'un professionnel de la voiture qui a pour mission de transmettre à ses clients la passion de la marque Audi. L'expert doit optimiser l'expérience de conduite et enthousiasmer les clients pour les possibilités offertes par des véhicules exceptionnels.
L'expérience au volant d'un Audi Expert consiste à accompagner activement nos clients dans leur choix, en tant qu'interlocuteur pour les questions techniques.
Missions principales
Au sein de notre concession, sous la responsabilité du Chef des ventes et intégré(e) à une équipe dynamique et à taille humaine, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
* Créer une expérience de conduite exceptionnelle pour le client et attirer son attention sur la manière dont la marque Audi se distingue des autres constructeurs,
* Susciter l'enthousiasme pour la marque en transmettant une connaissance détaillée de tous les modèles, technologies et accessoires,
* Offrir une expérience de mise en main unique en s'appuyant sur la connaissance du client et de ses besoins,
* Optimiser l'expérience client en définissant correctement les paramètres de myAudi,
* Soutenir l'équipe en lui faisant aussi profiter de vos connaissances et en faisant office de référent technique.
Liste non exhaustive.
Compétences requises
- Capacités d'expression et d'élocution remarquables,
- Sens de l'écoute et de la compréhension bien développé,
- Capacité solide à rester concentré en toutes circonstances,
- Sens aigu du raisonnement,
- Flexibilité dans les tâches quotidiennes,
- Titulaire du permis de conduire.
Vous êtes un ambassadeur naturel de la marque Audi et vous savez gérer les priorités avec efficacité. Vous avez également un bon niveau d'autonomie et de réactivité.
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