Vos missions :
60 % – Appui commercial & gestion administrative des dossiers
* Piloter la souscription et le suivi administratif des dossiers clients et prospects
* Assurer le lien avec les partenaires et ACR, en trouvant des solutions adaptées aux besoins
* Être acteur du suivi et du développement du portefeuille (CRM, relances, opportunités)
* Prendre des initiatives pour améliorer la qualité et l'efficacité du service
20 % – Étude et gestion des dossiers santé & prévoyance
* Étudier les dossiers et formaliser les actes (résiliations, contrats, avenants)
* Anticiper les besoins et proposer des solutions pertinentes en lien avec le dirigeant
* Garantir la conformité et la clarté des dossiers
20 % – Gestion administrative et organisation
* Comptabilité de base et suivi administratif
* Gestion de l'agenda et coordination des rendez-vous
* Contribution à la bonne organisation et au fonctionnement de l'agence
Ce que propose réellement l'entreprise
* CDI 35h (4 ou 5 jours selon vos préférences)
* Poste basé à Gérardmer, télétravail partiel possible
* Fixe à partir entre 2000 et 2200 brut/mois (selon profil) + primes
* Mutuelle d'entreprise
* Un dirigeant pédagogue et orienté collaboration et confiance
* Un rôle autonome et visible, où vos décisions et initiatives ont un impact direct sur l'activité et la satisfaction client
* Une place importante dans la stratégie de l'agence : votre avis comptera
* Une ambiance conviviale, exigeante et stimulante, avec des missions variées et valorisantes
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