Description du poste
En bref : Chef d’équipe SAV H/F – CDI – Caen – Supervision, maintenance, dépannage, gestion d’équipe.
La division BTP de notre bureau de recrutement recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans l’installation et la maintenance de cuisines professionnelles, un Chef d’équipe SAV (H/F) sur Caen.
VOS MISSIONS
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Encadrer, accompagner et animer une équipe de 5 techniciens SAV
- Planifier et répartir les interventions selon les priorités et les urgences
- Réceptionner et qualifier les appels entrants et organiser les tournées d’intervention quotidiennes
- Intervenir ponctuellement sur les dépannages complexes ou urgents
Profil recherché
PROFIL
Pour réussir vos missions de Chef d’équipe SAV H/F, vous êtes issu de formations telles que Bac Pro, BTS ou équivalent en froid, électrotechnique ou maintenance industrielle, et pouvez justifier d’une expérience de 5 à 10 ans dans le SAV froid ou cuisine professionnelle, dont une première expérience en encadrement d’équipe. Vous possédez une habilitation fluides frigorigènes et le permis B. Vous avez un leadership naturel, êtes organisé, rigoureux et avez un bon sens du service client.
LES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT
- Véhicule de service, téléphone, tablette, outillage
- Rémunération selon profil + primes + mutuelle + avantages entreprise
- Une entreprise solide et reconnue dans le domaine des cuisines professionnelles
- Une réelle autonomie dans la gestion quotidienne
LE PROCESS DE RECRUTEMENT
- Premier entretien : avec notre consultant spécialisé
- Deuxième entretien : avec le DRH de notre client
- Troisième entretien : avec un responsable opérationnel sur site chez notre client
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