Dipn34-agent d'accueil et d'information

Groupe RIFSEEP:2

Vos activités principales
Accueil du public
Gérer les appels téléphoniques et du standard (en l’absence du titulaire du poste de standardiste)
Gérer le planning de rendez-vous des pré-plaintes
S’occuper de la gestion administrative des contrôles judiciaires
Orienter et informer les plaignants
Recevoir les demandes de procuration ponctuellement

Activités du service

Accueil du public en liaison avec les différents services hébergés au sein de l’hôtel de police et spécifiquement avec le service des plaintes.


Composition et effectifs du service
2 groupes en régime cyclique (2-2-3/2-2-3) de 06h30 à 18h38

- groupe A: 2 CEA – 4 adjoints administratifs – 1 PA

- groupe B: 4 CEA - 2 adjoints administratifs


1 CEA référent accueil en régime hebdomadaire

1 personnel administratif au standard téléphonique en régime hebdomadaire

Liaisons hiérarchiques

1 commissaire divisionnaire, Chef du SDSP

1 commissaire, Chef adjoint du SDSP

1 commandant divisionnaire adjoint au chef du SDSP

1 commandant, chef UPS

1 major Rulp, adjoint à l’UPS

Liaisons fonctionnelles
Tous services de l’HP