Description :
Le Groupe Amplitude recherche un/une Secrétaire après-vente avec expérience pour sa concession OPEL de BOURGES !Rattaché(e) au Chef d'Atelier, vos missions seront les suivantes :Assurer un accueil physique et personnalisé des clients du service après-vente, répondre à leurs demandes ou les orienter vers le service compétent.Gérer les contacts administratifs pour tout ce qui concerne l'Après-Vente.Assister le Conseiller Service et/ou le Responsable Après-vente dans les aspects de planification, organisation pour les aspects administratifs.Facturer les interventions du département Après-Vente.Réaliser, au cas par cas, les relances des campagnes de rappel.Gérer les leads APV.Mettre en application les procédures souhaitées par la marque.Au quotidien, vous contribuez à l'amélioration de la qualité de service et de l'image de l'entreprise à travers un travail irréprochable.
Profil recherché :
Vous disposez des compétences et qualités suivantes :Vous êtes rigoureux(se) dans le suivi de vos dossiersBon esprit d'analyseMaitrise des outils informatiquesCe poste est fait pour vous !Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences au sein d'un Groupe performant et novateur !Pour cela, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature !
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
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