Rejoignez une équipe dynamique, spécialisée dans la fabrication de fermetures métalliques.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un commercial / gestionnaire de chantier.
Missions principales :
Le Commercial / Gestionnaire de chantier assure le développement du portefeuille clients, le suivi technique et administratif des chantiers de fermetures industrielles (portes sectionnelles, portails, rideaux métalliques, quais de chargement, etc.).
Il garantit la satisfaction client du premier contact jusqu'à la réception du chantier.
Responsabilités :
1. Développement commercial
- Prospecter et fidéliser une clientèle d'industriels, artisans, collectivités et logisticiens.
- Analyser les besoins clients et proposer les solutions techniques adaptées.
- Réaliser les devis, chiffrages et négociations commerciales.
- Suivre les appels d'offres et les marchés publics/privés.
- Assurer le reporting régulier de l'activité commerciale.
2. Gestion technique et administrative des chantiers
- Réaliser les relevés sur site et valider les aspects techniques du projet.
- Établir les plans, fiches techniques et commandes fournisseurs.
- Planifier et coordonner les interventions avec les équipes de pose et les sous-traitants.
- Suivre l'avancement du chantier : délais, qualité, sécurité, conformité.
- Gérer la relation client jusqu'à la réception et levée des réserves.
3. Suivi qualité et service après-vente
- Participer à la gestion des non-conformités et réclamations clients.
- Assurer le suivi des maintenances et contrats de service.
- Proposer des axes d'amélioration produits ou process.
Compétences et qualités requises :
Connaissances techniques en fermetures industrielles, menuiserie métallique, automatisme ou BTP.
Maîtrise commerciale : prospection, négociation, fidélisation.
Gestion de projet : planification, coordination, suivi de chantier.
Bon relationnel et sens du service client.
Rigueur, autonomie et réactivité.
Maîtrise des outils bureautiques (CRM, Excel, logiciels de devis et plans).
Formation / Expérience :
Bac +2 minimum (type BTS Technico-commercial, Bâtiment, Électrotechnique ou équivalent).
Expérience souhaitée de 2 à 5 ans dans le domaine des fermetures industrielles, menuiserie, serrurerie, ou équipements du bâtiment.
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