Responsable d'exploitation de secteur - h / f

Rattaché(e) au Directeur Régional Île-de-France Nord, vous intégrerez une équipe de Responsables de Secteurs confirmés, dynamiques et professionnels.


Notre direction régionale incarne :

Professionnalisme, esprit d'équipe, optimisme, enthousiasme, le tout dans une ambiance de bonne humeur.


Vos missions principales seront :

1. Diriger un secteur de crèches à Paris, en garantissant la performance globale de chaque crèche et du secteur dans son ensemble, en veillant à :
* La performance économique (respect du budget et commercialisation des crèches)
* La performance opérationnelle (satisfaction client et stabilité des équipes)
* La performance pédagogique (respect du projet éducatif de La Maison Bleue pour une prise en charge optimale des enfants)
1. Plus précisément, vos responsabilités seront :
* Assurer la rentabilité des structures sur votre territoire
* Atteindre les objectifs d’occupation des structures
* Suivre les impayés et la facturation aux familles
2. Exploitation :
* Réaliser les audits annuels de fonctionnement
* Conduire les audits pédagogiques et mettre en place des plans d’action si nécessaire
* Suivre les indicateurs RH et autres indicateurs de vigilance
* Gérer la relation avec les réservataires collectivités, conformément aux processus
* Gérer les relations avec les parents, notamment en cas d’événements exceptionnels
* Recruter les directeurs/trices de crèche
* S’assurer de la formation continue des équipes de direction
* Apporter un soutien disciplinaire de niveau 2
* Manager les équipes de directeurs/trices, harmoniser les pratiques et organiser la continuité de direction en cas de vacance
* Collaborer avec le service commercial pour générer des leads
* Participer aux appels d’offres et soutenances
* Identifier et remonter de nouveaux projets potentiels
* Assurer la relation client avec les réservataires collectivités
* Faciliter la mise en œuvre des outils, processus et innovations décidés par le siège, en assurant l’adhésion des équipes
3. Profil recherché :
* Diplômé(e) d’une formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) en école de commerce ou Master 2 en management des établissements de santé
* Expérience significative en management opérationnel, idéalement dans un environnement multisites
* Excellentes qualités relationnelles, capacité à évoluer dans un environnement en forte croissance
* Leadership et esprit d’initiative
* Connaissance du secteur de la Petite Enfance, du Service à la Personne ou aux Entreprises est un plus
4. Localisation : Boulogne-Billancourt, M10 et T2
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