UNICIL, acteur majeur de l'immobilier et premier producteur social en Région Sud depuis 5 ans, ouvre ses portes à de nouveaux talents passionnés. En tant que filiale immobilière du groupe Action Logement, nous sommes fiers de contribuer activement au logement social dans la Région Sud PACA, avec un patrimoine de plus de 31 000 logements.
Nous sommes à la recherche d'un Responsable pôle Attribution et gestion locative H/F en CDI
Missions principales :
Le titulaire du poste met en oeuvre les grands principes de la politique d'attribution des logements vacants et de la livraison des logements neufs en accord avec les dispositions réglementaires et administratives. Il (elle) supervise la gestion et l'évolution contractuelle résidentielle des locataires (vie du bail)
Management:
Piloter, animer et coordonner l'activité de son équipe
Conduire les entretiens individuels de ses collaborateurs directs
Définir les besoins en recrutement et participer aux entretiens d'embauche
Assurer le développement des compétences de son équipe
Contrôler la bonne application des procédures
Attribution :
Superviser la présentation des dossiers en CALEOL
Superviser les activités du Secrétariat de la CALEOL dont la notification des décisions
Être responsable de la relation avec les différents réservataires
Être garant(e) de la bonne information des candidats sur les procédures d'attribution et la recevabilité de leur candidature
Veiller aux équilibres de peuplement
Garantir le respect des procédures normées de confidentialité
Gestion locative :
Superviser la gestion contractuelle de la vie du bail
Être garant du suivi et de la qualité de la relation avec le locataire
S'assurer de la bonne gestion administrative de la vie du bail
Contrôler les congés, les remises en location des logements avec codification ad hoc
Garantir la mise à jour et la fiabilité des données locataires
Instruire tous les dossiers relatifs à la gestion des Aides
Garantir la réponse à toute réclamation des locataires relative à la vie du bail
Superviser l'enquête SLS et les assurances locataires
Assurer le reporting de l'activité
Rédiger les procédures internes
Effectuer une veille réglementaire et une veille à l'atteinte des objectifs identifiés
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