Responsable informatique - administrateur erp h/f

Join to apply for the Responsable Informatique - administrateur ERP H/F role at ELNO

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À propos de l’entreprise

Nous Rejoindre, C’est

Intégrer une PME de 75 collaborateurs, acteur industriel de premier plan spécialisée dans les solutions technologiques de haute précision, pour occuper un poste stratégique !

Notre entreprise conçoit, développe et produit des équipements électroniques et acoustiques destinés aux secteurs de la défense, de l’aéronautique et des télécommunications, avec une expertise reconnue à l’international.

Innovante et tournée vers l’avenir, elle place la qualité et la performance au cœur de ses priorités, avec une culture d’entreprise axée sur l’excellence, la sécurité et l’esprit d’équipe.

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Description Des Activités Significatives De L'emploi

Ce qui vous attends sur ce poste :

Rattaché à la Secrétaire Générale et en appui d’un prestaire informatique qui vous assistera sur la partie technique serveur, vous jouerez un rôle central dans le support et le suivi de nos systèmes de gestion, notre système informatique et la Cybersécurité.

Vous serez en charge de l’assistance et du support des utilisateurs sur les applications métiers, avec un focus particulier sur notre ERP et notre MES. En complément, vous participerez à la gestion de projets liés aux évolutions et correctifs des solutions applicatives.

Missions Du Poste


* Assurer le support quotidien des utilisateurs sur les applications internes, notamment l’ERP de l’entreprise (Diagnostiquer et résoudre les incidents signalés)
* Contribuer à l’amélioration continue des processus en identifiant et en proposant des solutions aux problèmes récurrents.
* Participer activement aux projets d’évolution des applications, de leur conception à leur déploiement.
* Assurer le maintien fonctionnel et l’implémentation des nouvelles versions des systèmes d'information ainsi que la gestion des sauvegardes.
* Diagnostiquer sur site ou à distance, les dysfonctionnements des systèmes d'information (matériel ou logiciel)
* Gérer et déployer les nouveaux équipementsinformatiques (rédaction du cahier des charges des nouveaux projets)
* Configurer le poste de travail en fonction des besoins des utilisateurs
* Gérer la sécurité des systèmes : antivirus, pare-feu, VPN, filtrage web, anti-phishing,
* Suivi des prestataires et éditeurs de logiciels
* Gestion documentaire et procédures associées au système d’information (cybersécurité)

Profil

Vous êtes issu d’une formation supérieure en informatique et/ou vous avez une expérience réussie et significative en tant que Responsable Informatique.

Vous avez déjà travaillé sur un ERP en gestion de production avec son environnement de personnalisation et avez de bonnes connaissances en bases de données SQL.

Vous avez également développé une expertise dans le support client, démontrant un fort sens du service et de l’écoute. À l’aise dans la gestion et l’accompagnement de projets informatiques, vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et possédez une excellente capacité d’analyse. Vous aimez accompagner les métiers de la planification logistique, des commerciaux et de la gestion des contrats.

Vous êtes prêt à vous investir au quotidien au sein d’une équipe volontaire et dynamique.

Habitué au contexte PME, vous savez gérer des fonctions polyvalentes et des responsabilités transversales.

Compétences requises

* Maîtriser les modèles informatiques (langages, protocoles, environnements d'exploitation, architectures des systèmes)
* Se montrer agile et proactif dans ses démarches
* Développer l’empathie et l’écoute positive
* Entretenir des relations assertives avec les différents interlocuteurs
* Proposer les solutions techniques adaptées au besoin du client
* Conduire la réalisation du projet jusqu’au résultat final
* Conseiller des équipes de développement, de production et des utilisateurs
* Respecter les normes et règles de sécurité informatique et Télécoms
* S'assurer de la protection des données numériques


Seniority level

* Seniority level

Mid-Senior level


Employment type

* Employment type

Full-time


Job function

* Job function

Information Technology
* Industries

Defense & Space

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