Référent qualité clients et fournisseurs f/h

Rattaché(e) à la Responsable QHSE, vous aurez l'opportunité de couvrir différents périmètres qualité : Produits, Clients et Fournisseurs. Vous travaillerez avec toutes les équipes internes – développement, fabrication, industrialisation, SAV et gestion de projet.

Vous serez en charge de :

Assurer la relation avec nos clients francais et internationaux et répondre à leurs demandes

Analyser les exigences clients et vérifier les matrices de conformités

Suivre les évaluations de performance et de satisfaction de nos clients

Analyser, suivre et résoudre les non-conformitésinternes, clients et fournisseurs

Gérer les dérogations et les actions associées

S'assurer de la complétude des FAI et LAI des fournisseurs pour les valider

Vérifier la conformité des dossiers de fabrication

Suivre les évolutions techniques de nos produits

Réaliser les dossiers FAI de nos équipements et les faire valider à nos clients

Instruire et réaliser les contrôles libératoires des produits

Réaliser les visites et auditer nos fournisseurs

Créer des plans d'amélioration continue et assurer leur suivi

Réaliser des audits internes

Profil recherché :

Compétences techniques requises :

Vous justifiez d'une expérience significative (entre 3 et 5 ans) sur un poste similaire et de bonnes connaissances dans les domaines suivants :

• Solides connaissances en électronique et processus industriel

• Maîtrise du process de traitements des non-conformités et les formulaires FAI/LAI

• Compréhension des normes aéronautiques et de leur application

• Anglais professionnel

Qualités personnelles :

• Sens des priorités

• Rigueur, curiosité, esprit d'analyse et de synthèse

• Polyvalence et sens pratique

• Bon relationnel et goût du travail en équipe