IoT, machine Learning, IA/RPA, chatbots, modernisation IT, data, UX ou encore e-santé... Nos équipes accompagnent les administrations centrales et locales, organismes publics et privés, acteurs du monde du transport, pour optimiser l'expérience usager et les services qu'ils proposent aux citoyens.
Rattaché au Vice-Président Conseil et Services en charge du Secteur Public, vous aurez pour responsabilité d'accompagner les grands comptes dans la transformation du secteur et la révolution numérique qui l'accompagne et accompagnez nos clients dans leurs projets,
Fonctions et responsabilités :
- Animer la relation client et de participer à la stratégie de développement du compte et du projet TMA, à la compréhension des enjeux et la valorisation des offres innovantes de CGI,
- Gérer en autonomie le cycle complet de vente depuis la détection de l'opportunité jusqu'à la signature du contrat dans le respect des processus qualité de l'entreprise, et suivi fonctionnel et opérationnel de la TMA
- Être engagé sur la réussite des projets à engagement de résultat et missions de votre périmètre (rentabilité des opérations, atteinte des objectifs projets et clients, satisfaction clients et membres)
- Suivre et accompagner la carrière des membres de votre équipe de 15 à 20 membres; de prendre part au développement RH (recrutement, formation, affectation) de votre équipe.
- Prendre part au cycle projet en gestion et en management des équipes de consultants
En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants :
- Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel
- Qualité de vie au travail : jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être
- Avantages sociaux : régime d'achats d'actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps
Et bien d'autres encore !Nous recherchons un leader expérimenté alliant direction de projets et gestion d'équipes capable de partager la vision CGI avec nos clients, avec nos équipes et nos partenaires. Vous devrez porter une vision stratégique ambitieuse auprès des associés et des clients.
Vous vous intéressez à la transformation numérique de nos clients issus du Secteur Public et Régalien et à son impact dans la relation entre leurs clients, leurs personnels, et leur écosystème de partenaires (Editeurs, fournisseurs etc..) ;
Vous êtes aguerri aux processus de vente complexe dans le domaine des services IT, une appétence pour le delivery et une vraie sensibilité au développement RH.
Les principales compétences attendues sont :
- La capacité à mettre en oeuvre et leader des projets de transformation chez nos clients
- La capacité à développer des relations de confiance, dans la durée, avec les directions de nos clients
- Le management des équipes et des Hommes : recruter et faire grandir les talents, création d'un élan collectif interne et externe
- Une grande capacité de communication interpersonnelle interne et externe, avec un très fort niveau d'écoute vis-à-vis des équipes
- La capacité à échanger à l'écrit comme à l'oral en langue anglaise avec vos interlocuteurs internes et clients
- Une bonne connaissance du secteur public
CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
Compétences :
Gestion client
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