Mission
-Assure le maintien, la propreté, l'hygiène et l'agencement des chambres et des locaux communs de l'hôtel en respectant la charte qualité de l'entreprise et les objectifs quantitatifs.-Comportement respectueux, discret, méticuleux (sens du détail) afin de participer à une expérience client inoubliable-Assure le transport du linge
- Assure un suivi de la gestion du linge (qualité et quantité)
Responsabilités et Autonomie
-Respect de l'outil de travail-Responsable des adaptations décidées dans le cadre d'instructions de travail précises
Tâches
-Prise de poste en respectant les consignes-Respect du planning de la journée et prise en compte du travail en fonction du rapport des gouvernantes.-Nettoyage et accueil des chambres et des salles de bain en respectant la procédure-Prise en charge du linge (comptage, tri, livraison dans les offices)-Remontée des informations aux gouvernantes (transmission en matière de sécurité dans les chambres, de maintenance, d'objets trouvés et d'éventuelle dégradation)-Rangement quotidien des zones de stockage -Entretien du matériel et des locaux mis à ma disposition. -Obligation de discrétion envers les clients
- Bonne communication avec les différents service de l'Hôtel (réception, conciergerie, technique, restauration etc...)
- Bonne communication avec sa hiérarchie concernant les problèmes rencontrés et les demandes spécifiques clients
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