Groupe Alternance Clermont-Ferrand recrute pour un Centre de relation client un Téléconseiller (H/F) en alternance dans le cadre d'un BTS NDRC.
Opte pour l'alternance près de chez toi avec Groupe Alternance !
Vos missions :
- Réception et émission d'appels
- Traitement des demandes clients
- Prise de rendez-vous
- Suivi de satisfaction
- Mise à jour de bases de données
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