Maison Armand, boulangerie-pâtisserie-traiteur reconnue pour la qualité de ses produits et son exigence artisanale, recherche un(e) Responsable de Boutique pour piloter l'activité d'un de ses magasins. En relation directe avec la Direction, vous aurez la responsabilité du bon fonctionnement de la boutique, de l'animation de l'équipe et du développement de l'activité commerciale. Vous êtes un leader de terrain, capable d'allier management, organisation et sens du service client. Vos missions : - Mettre en oeuvre les orientations et directives définies par la Direction - Assurer le bon fonctionnement global de la boutique - Encadrer, accompagner et motiver l'équipe de vente - Animer la boutique et participer activement à la vente - Garantir la qualité de l'accueil et du service client - Participer à la gestion quotidienne de la boutique - Promouvoir et développer les ventes, notamment via le site de commande en ligne - Veiller au respect des règles d'hygiène, de qualité et de sécurité - Assurer une communication fluide avec l'équipe - Réaliser un compte rendu hebdomadaire à la Direction sur l'activité et le fonctionnement de la boutique
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