En tant que Conseiller Agence H/F, vous serez chargé(e) de renseigner et fidéliser notre clientèle en face à face et par téléphone et de promouvoir nos ventes. Après une formation complète à nos produits et à nos méthodes, vous exercerez les missions suivantes :
* Accueillir, informer et conseiller tout public en agence sur les produits de complémentaire santé, prévoyance et services de la mutuelle
* Assurer l’engagement de service de VIASANTÉ en traitant les appels entrants, qu’ils soient ou non d’ordre commercial, tout en identifiant les opportunités de rebond
* Détecter, analyser le besoin de la clientèle et adapter votre argumentaire
* Vendre les produits de la Mutuelle en favorisant la multi-détention, renseigner et mettre à jour la base de données clients et prospects
* Adopter une démarche de fidélisation de nos adhérents en véhiculant nos valeurs mutualistes
* Intégrer la réglementation liée au code de la mutualité, aux systèmes de protection sociale, à l’assurance maladie et à la prévoyance
* Développer votre connaissance des produits de services de la Mutuelle et se tenir informé de leurs évolutions
* Offrir une expérience positive à nos adhérents afin de développer avec eux une relation durable
Les avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle :
* Une rémunération fixe et une prime annuelle sur objectifs
* 5 semaines de congés payés et 26 jours de RTT par an
* Plusieurs semaines de formation lors de votre prise de poste ainsi qu'un accompagnement tout au long de votre carrière pour vous faire continuellement grandir en compétences
Et des avantages tels que : Mutuelle familiale prise en charge à 85%, Prévoyance, PEE & PERCO avec abondement, Intéressement, Titres restaurant.
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