Entreprise : ENTREPRISE
Rejoignez Crescendo, un groupe de restauration dynamique et en pleine croissance, qui se distingue par ses 3 enseignes proposant une cuisine fraîche et de qualité. En tant que Chargé de marketing digital, vous intégrerez notre siège social à Agen, situé à proximité de Toulouse et Bordeaux.
Chez Crescendo, nous sommes passionnés par la qualité de nos produits et l'expérience de nos clients. Nous recherchons des collaborateurs motivés et créatifs pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès.
Notre culture est basée sur l'innovation, la collaboration et l'excellence. Nous offrons un environnement de travail stimulant et des opportunités de croissance professionnelle.
Description du poste :
Missions principales
Animation du programme de fidélité
* Échanger avec des plateformes pour le développement et la maintenance du système de fidélité.
* Mise en place des offres fidélité pour chaque pallier de client pour les 3 enseignes du groupe.
* Application de la stratégie d'emailing de chaque enseigne.
* Mise en place de scénarios d'emailing pour chaque enseigne.
* Participation à la stratégie de marketing de contenu : rédaction et mise en place d'une newsletter pour les 3 enseignes.
* Reporting et suivi des KPI sur la fidélisation et l'emailing.
* SAV fidélité.
Pilotage et suivi de l'amélioration des sites internet
* Gérer un site internet (maintenance, modifications) et l'application interne.
* Participation à la création et au déploiement de contenus éditoriaux et de marque en tenant compte de l'impact SEO (réseaux sociaux, articles blogs, newsletters, etc.).
* Analyse et reporting de l'audience et du trafic sur chaque site internet.
Campagnes digitales
* Participation à la réflexion sur l'élaboration de campagnes 360 incluant du digital.
* Mise en place et gestion de campagnes de marketing digital (display, SEA, acquisition, etc.).
Gestion des outils interne et communication digitale
* Création de visuels pour les écrans digitaux dans les restaurants.
* Mise en ligne des visuels via l'outil interne.
4. Campagnes SMS
* Création de campagnes SMS fidélité et prospection.
Description du profil :
Profil
* Appétence pour la communication digitale
* Qualités rédactionnelles
* Bon esprit de synthèse
* Goût prononcé pour les nouveaux médias et sensibilité au marketing de contenu
* Connaissance des principales règles du référencement et du SMO
* Créativité
* Utilisation de la suite Adobe (principalement InDesign)
Expérience souhaitée
Minimum 3 ans d'expérience dans la communication.
Aptitudes particulières
* Organisé
* Gestion de projet
* Autonome
* Rigoureux et méticuleux
* Sait travailler en équipe
* Sens de l'écoute, sens du contact, empathie
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