E.leclerc - standardiste - chargé(e) d'accueil et d'administration - h/f

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Nous recherchons notre futur(e) STANDARDISTE - CHARGÉ(E) D'ACCUEIL ET D'ADMINISTRATION (H/F) en CDI. VOS MISSIONS : UN RÔLE POLYVALENT AU COEUR DE NOTRE ORGANISATION Directement rattaché(e) à la Responsable Administrative et Comptable, vous êtes la première image du magasin. Votre quotidien s'articule autour de trois grands axes : 1. Accueil & Standard Téléphonique (Votre coeur de métier) * _ACCUEIL PHYSIQUE & TÉLÉPHONIQUE :__ Réceptionner, filtrer et orienter les appels (clients, fournisseurs, prestataires, candidats) vers les bons interlocuteurs avec professionnalisme, courtoisie et réactivité._ * _INFORMATION :__ Orienter, guider et renseigner les visiteurs se présentant à l'accueil._ 2. Gestion Administrative & Support Back-Office * _TRAITEMENT DU COURRIER :__ Réception, tri, distribution et affranchissement du courrier quotidien, ainsi que le tri de la boîte mail générale du magasin._ * _GESTION DOCUMENTAIRE :__ Numérisation des factures et archivage rigoureux des documents administratifs (fiches de caisse, permanence, etc.)._ * _SUPPORT RH :__ Numérisation et intégration des dossiers de candidatures reçus._ * _SECRÉTARIAT DIVERS :__ Création de devis, suivi des commandes partenariats, publipostage et suivi des protocoles de sécurité._ 3. Appui Commercial & Suivi Opérationnel Magasin * _CONTRÔLE QUALITÉ & PRIX :__ Vérification des écarts de prix de la veille, contrôle de la conformité des catalogues (PLV, erratums, prix en rayon), suivi des retraits et rappels de produits._ * _GESTION DES STOCKS & COMMANDES :__ Saisie des commandes de la centrale d'achat (en renfort sur les journées clés du mercredi/jeudi), relevé des ruptures en rayon et contrôle des dates limites de consommation (DLC)._ * _MISSIONS SAISONNIÈRES :__ Organisation des commandes de plateaux de fruits de mer pour les fêtes de fin d'année, publipostage et suivi des inscriptions pour la Foire Aux Vins (FAV)._ PROFIL RECHERCHÉ ET SI C'ÉTAIT VOUS ? Au-delà d'un diplôme, nous recherchons avant tout une personnalité polyvalente et rigoureuse ! * FORMATION & EXPÉRIENCE : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (dans les secteurs de l'assistanat, de la bureautique, du tourisme ou de l'hôtellerie) et disposez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire (accueil, standard ou secrétariat). * COMPÉTENCES TECHNIQUES : * Excellente expression orale et maîtrise de l'orthographe et de la grammaire française. * Aisance avec les outils informatiques (Pack Office, logiciels internes, numérisation). * SAVOIR-ÊTRE : * SENS DU SERVICE ET DE L'ACCUEIL : Vous avez le sourire dans la voix et un excellent relationnel en toutes circonstances. * POLYVALENCE ET ADAPTABILITÉ : Vous savez gérer les priorités et passer d'une tâche administrative à un appel client avec fluidité. Vous pouvez être amené(e) ponctuellement à effectuer des renforts en caisse / drive ou rayons. * RIGUEUR ET DISCRÉTION : Vous faites preuve de précision dans le traitement de vos dossiers et respectez le devoir de réserve lié aux informations du magasin. CONDITIONS & AVANTAGES DU POSTE * TYPE DE CONTRAT : CDI à temps plein. * RÉMUNÉRATION : Grille conventionnelle selon profil et expérience + Prime annuelle (13ème mois) + Participation & Intéressement + Mutuelle d'entreprise. * HORAIRES : Horaires de journée. TRAVAIL PLANIFIÉ CERTAINS SAMEDIS MATIN (selon roulement de l'équipe). * CADRE DE TRAVAIL : Un environnement certifié _Great Place to Work_ propice à l'apprentissage et à l'épanouissement professionnel.