L'entreprise
Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 courtiers partenaires. Nous avons choisi de nous concentrer sur un nombre restreint de marchés où nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, ainsi que l'assurance de la construction et de l'immeuble. Notre raison d'être : "Protéger les entrepreneurs qui développent l'économie locale".
Description du poste
En tant que Gestionnaire cotisations, votre mission est de traiter et suivre les dossiers liés à la cotisation de nos assurés. Vous faites partie de la Direction Services Clients - Assurance de personnes et vous êtes directement rattaché(e) au Responsable Cotisations - DSN.
Vous êtes au centre de l'action, garantissant un service irréprochable et une relation de qualité avec nos partenaires.
* Gestion des encaissements de cotisations : assurer l’affectation et le traitement des règlements, les remises en banque, la validation des saisies, en veillant à la conformité et à la rigueur.
* Traitement des anomalies de rejets DSN : analyser et retravailler les anomalies pour garantir le paiement des dossiers.
* Relation avec nos partenaires : être en contact avec les entreprises, leurs tiers déclarants ou courtiers pour approfondir les dossiers et apporter des solutions sur mesure.
* Suivi des échéances et paiements : gérer les appels de cotisations, rappels, mises en demeure, et résiliations pour non-paiement, en étant un maillon essentiel dans le maintien de l’équilibre financier.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Un rôle clé : vous ne suivez pas simplement des dossiers, vous êtes au cœur des enjeux stratégiques de l’entreprise.
* Une équipe engagée et bienveillante : profitez d’un cadre collaboratif où entraide et réussite collective sont les maîtres-mots.
* Un environnement stimulant : évoluez dans un secteur en pleine mutation, avec des défis qui vous pousseront à donner le meilleur de vous-même.
* Des perspectives de développement : enrichissez vos compétences et bâtissez une carrière solide grâce à des missions variées et formatrices.
Profil recherché
De préférence, vous avez une formation Bac+2 spécialisée en assurance et une expérience en relation client.
Un parcours d'intégration et de formation est prévu lors de votre arrivée !
Compétences Techniques Souhaitées
* Appétence pour les chiffres appréciée
* Maîtrise des outils et processus de gestion (cotisations et DSN)
* Maîtrise d’Excel (niveau TCD)
* Maitrise du pack office
* Maîtrise des techniques de conduite d’un entretien téléphonique
* Access et AS400 seraient un plus
Qualités Recherchées
* Qualité écrite et orale
* Capacité à travailler en équipe
* Adaptabilité aux pics d’activités
* Rigueur et autonomie
PROPOSITION D’IMMERSION À L’ISSUE DE L’ENTRETIEN
Pourquoi rejoindre ENTORIA ?
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Les + chez Entoria :
* Horaires flexibles
* Jours de RTT
* Accord de télétravail
* Restaurant d’entreprise / Titre restaurant à hauteur de 10,50€
* Comité Social d’Entreprise (CSE)
* Dispositif Aides « Action Logement »
* Accord de participation
* Plus de 50 actions de RSE en 2022
* Index Égalité Professionnelle (Egapro) de 90/100 points
* Remboursement du titre de transport à hauteur de 60%
>> Découvrez ce que vos futurs collaborateurs aiment le plus chez Entoria
Entoria est signataire de la Charte Diversité, ce qui favorise la diversité sous toutes ses formes, richesse de nos équipes.
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