Détails de la Mission Arkema recherche un(e) Responsable des ventes et du Business Développement basé(e) à LA DEFENSE. Vous êtes rattaché(e) au Business Manager. Activités principales : 1. Responsable des ventes (50 %) • Gérer un portefeuille de comptes directs dans le domaine assigné, en assurant la satisfaction, la fidélisation et la croissance des clients : o Contribuer à la préparation du budget annuel avec le Business Manager. o Négocier les conditions commerciales avec les comptes assignés. o Suivre la demande des clients, les paiements et les livraisons en collaboration avec le service client et les équipes de la chaîne d’approvisionnement. o Effectuer des visites clients et prospects régulières pour renforcer les relations et identifier les opportunités de vente incitative ou croisée avec un reporting systématique dans Salesforce CRM. o Soutenir la résolution des problèmes opérationnels en coordination avec les équipes internes pour assurer la satisfaction du client. o Fournir des rapports mensuels sur les prévisions, les ventes, les marges et les points clés. o Surveiller la concurrence dans les comptes attribués, la tendance du marché, évaluer les risques et proposer des actions. • Coordonner les développements de comptes et les approbations de produits avec la R&D, la qualité et d’autres fonctions : o Collaborer avec la R&D et la qualité pour soutenir les approbations de produits et gérer les réclamations des clients. o Participer à des salons et expositions pour soutenir la visibilité d’Arkema et maintenir le contact avec les clients. 2. Business Developer (50%) Contribuer au développement du pipeline NBD pour les nouvelles applications de zéolithes, en adéquation avec la stratégie définie par le Business Manager. • Effectuer une prospection active pour identifier de nouveaux clients, applications et marchés, et documenter les opportunités dans Salesforce. • Recueillir et analyser des renseignements sur le marché pour appuyer la prise de décision. • Collaborer avec la R&D pour soutenir les approbations de produits et aider à résoudre les défis techniques. • Soutenir les activités de marketing en préparant des présentations, des études de cas, des outils de vente et l’équipe de communication. • Préparer des NDAs ou d’autres documents juridiques si nécessaire, avec le soutien du département juridique. • Rapporter les faits saillants mensuels au chef d’entreprise, et fournir des mises à jour trimestrielles à l’UB sur les progrès et les résultats. • Participer à des salons, conférences et séminaires pour générer des leads et promouvoir la nouvelle gamme de zéolithes d’Arkema. Profil Recherché • Diplôme de master en chimie ou génie chimique. • 3–6 ans d’expérience dans la vente et/ou le développement commercial, idéalement dans les industries chimiques spécialisées ou B2B. • Fort sens des affaires et du commerce, avec une expérience avérée dans les négociations. • Esprit d’initiative, créatif et axé sur les résultats avec un état d’esprit dynamique et innovant. • Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, avec la capacité d’engager à la fois les parties prenantes techniques et commerciales. • Fortes compétences analytiques et de synthèse pour structurer les données et fournir des aperçus. • Capacité à collaborer efficacement entre les fonctions et à tirer parti des ressources internes. • Attitude de travail flexible, avec une excellente priorisation et suivi. • Déplacements réguliers à travers l’Europe. • Vous maîtrisez l'anglais.
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