Gestionnaire (h/f)

Description du poste :
Au sein de la Direction Clientèle de notre établissement Sud-Est Méditerranée, vous assurez la gestion administrative des dossiers de demande de logement ainsi que le secrétariat de la Commission d'Attribution des Logements (CAL).
Vous contribuez activement à la fluidité du processus d'attribution et à la qualité de service apportée aux candidats et partenaires.
Vos missions
Gestion des attributions de logements***Coordonner l'ensemble des informations relatives aux demandes de logement
* Instruire les dossiers jusqu'à la décision d'attribution
* Analyser les dossiers des candidats, rechercher les informations complémentaires si nécessaire
* Envoyer les bons de visite et vérifier la complétude et la conformité des pièces
Secrétariat de la Commission d'Attribution des Logements***Organiser les convocations
* Rédiger les procès-verbaux et assurer les retours d'information aux réservataires et aux candidats
* Suivre les tableaux de bord liés à la mise en location
Suivi des dispositifs réglementaires et internes***Veiller à la bonne application des accords collectifs départementaux et du dispositif DALO
* Participer au suivi des dispositifs de relogement et de mutation (RHI, ANRU, conventions partenariales Contribuer à la mise en œuvre des politiques internes liées au parcours résidentiel
Le mot du manager :
Parce que nos équipes clientèle sont indispensables à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations et traiter les dossiers d'attributions avec qualité et respect des règles. Nous sommes prêt à vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des collègues professionnels, sérieux et engagés.
Description du profil Formation Bac +2 type BTS Professions Immobilières ou équivalent
* Expérience significative en gestion des attributions de logements, idéalement en environnement bailleur social
Compétences attendues***Sens du contact et de la qualité de service
* Aisance en communication, notamment téléphonique
* Capacité à convaincre et à travailler avec des interlocuteurs variés
* Bonne gestion des priorités
* Esprit d'analyse et de synthèse
Ce que nous offrons***Rémunération attractive : entre 28 000 € et 30 000 € bruts annuels sur 13,5 mois (selon profil 22 jours de RTT + 27 jours de congés payés, au prorata du temps de présence.
* Horaires fixes et en journée.
* Mutuelle (73 % prise en charge) - non obligatoire
* Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge)
* Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)
Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs !