Vous recherchez un poste de carrosserie qui vous offre une opportunité de développement professionel ? DBF est un groupe familial en croissance représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous recherchons actuellement un Responsable Carrosserie pour rejoindre notre équipe à Audi Mérignac.
Description du Poste
Le responsable de la carrosserie sera chargé d'accueillir et d'accompagner nos clients, d'organiser le planning et de gérer le flux client. Vous serez également responsable du contrôle qualité du service rendu et de la gestion des retours clients. De plus, vous contribuerez à l'amélioration continue du service et gérirez un planning d'une équipe de carrossiers partenaires. Enfin, vous suivi fera des indicateurs de performance et gérirez les règlements et créances.
Compétences Requises
Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un d'expérimenté dans une fonction similaire en carrosserie ou gestion de service client. Votre très bon relationnel, votre sens de l'écoute et votre esprit de service sont essentiels. Une connaissance du secteur carrosserie est obligatoire. Vous devrez avoir un sens de la diplomatie, de l'autonomie et être capable de prendre des décisions.
Avantages
Vous aurez la possibilité de travailler dans un environnement dynamique et innovant. Vous bénéficierez d'une formation continue et d'un suivi régulier de vos performances. De plus, vous apprécierez les avantages sociaux proposés par notre entreprise.
Nous Sommes
DBF est un groupe familial en développement qui représente les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous sommes convaincus que les équipes sont la clé de la réussite. Nous voulons créer un milieu de travail favorable aux talents et offrir à chacun des collaborateurs les conditions idéales pour se développer professionnellement.
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