Publiée le 16 juin
Mission du poste
Société de transfert aéroport, basée à Morzine recrute agent(e) administratif/administrative, pour la saison d'hiver (décembre 2026 - début d'avril 2027) dans une équipe multinationale, dont la langue des affaires est l'anglais.
Responsabilités:
Répondre aux demandes des clients par mail et téléphone (la confiance nécessaire pour le faire en anglais et en français est essentielle).
Vérifier la disponibilité, effectuer les réservations et traiter les paiements.
Communiquer avec d'autres sociétés de transfert, tour opérateurs et fournisseurs.
Autres tâches administratives générales et assistance aux opérations quotidiennes selon les instructions.
Compétences professionnelles spécifiques :
Maîtrise de l'anglais et du français, autres langues appréciées.
Excellentes manières téléphoniques et compétences interpersonnelles.
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Utilisation de logiciels de réservation,Développer et fidéliser la relation client
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres transports routiers de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
