Conseiller commercial à distance F/H - CDI (CDI), Mont-Saint-Aignan
Poste : Conseiller commercial à distance en CDI, basé à Mont-Saint-Aignan.
MAAF, l'une des marques leaders de l’assurance en France, valorise la simplicité et l’accessibilité. Notre signature « La Préférence Client » souligne l’importance de la relation client à tous les niveaux de l’entreprise.
Rejoignez-nous !
Nous recrutons 14 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Relation Client d'Isneauville, pour le 21 juillet 2025.
Dans un environnement convivial, intégrez une équipe managériale bienveillante et dynamique.
Vos missions :
1. Accueillir nos clients et prospects par téléphone, en veillant à la qualité de la relation.
2. Écouter et cerner leurs besoins.
3. Répondre à leurs demandes de devis et par email.
4. Proposer des conseils pertinents pour fidéliser.
5. Vendre des produits d’assurance adaptés ou prendre des rendez-vous pour les conseillers en agence.
Votre activité principale se déroulera par téléphone, en proximité avec nos clients.
Les avantages :
* Salaire fixe annuel brut de 32 290 €, incluant le 13ème mois et la prime de vacances.
* Prime de performance jusqu’à 3400 € brut/an, ainsi que des primes d’intéressement et de participation.
* Formation initiale aux produits et outils.
* Horaires de 8h30 à 20h du lundi au vendredi, et 8h30-17h le samedi (avec pause déjeuner d’une heure).
* Majoration pour les samedis travaillés et pour les lundis suivants.
* 31 jours de congés payés + 4 JATT.
* Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine, selon autonomie.
* Mutuelle avantageuse, régime complémentaire santé (prise en charge 60%).
* Titres-restaurants, chèques vacances, voyages, etc.
* Prise en charge à 75% des frais de transport en commun, forfait mobilité durable.
Profil recherché :
* Expérience en relation client et domaine commercial.
* Qualités d’écoute et orientation client reconnues.
* Capacités de vente et de négociation.
* Analyse pour proposer des solutions adaptées.
* Esprit d’équipe et goût du challenge.
* Rythme soutenu et diversité dans les échanges appréciés.
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Processus de recrutement :
Après réception de votre candidature, nous vous répondrons. Si sélectionné(e), un premier entretien RH sera organisé, suivi d’une rencontre avec votre futur manager.
À propos de Covéa :
Groupe mutualiste engagé, regroupant MAAF, MMA, GMF et PartnerRe, Covéa compte 24 000 collaborateurs, protège plus de 11 millions de clients en France, et s’engage pour ses sociétaires.
Rejoignez le leader de l’assurance et contribuez à son succès : votre talent, notre engagement !
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