Ingenieur support applicatifs metier logistique

INGENIEUR SUPPORT APPLICATIFS METIER LOGISTIQUE

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CONTEXT

Pour lun de nos client grand compte nous recherchons un(e) ingénieur support applicatifs métier ayant de lexpérience dans le secteur de la logistique.


DESCRIPTION

* Veiller au bon fonctionnement des différents applications du SI (Paramétrage - Interface...)
* Accompagner et former les utilisateurs
* Suivre et tester les différentes évolutions avant leur mise en production
* Participer au suivi et au démarrage de nouvelles applications
* Etablir des procédures et des modes opératoires
* Analyser les anomalies afin de déterminer lapplication en défaut
* Alerter et faire intervenir les experts de niveau supérieur (internes et/ou externes)
* Communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / correction
* Gérer et suivre des incidents

Vos interlocuteurs seront lensemble des services utilisateurs du SI, les équipes techniques ainsi que lensemble de nos éditeurs de logiciel.


LIVRABLES

Horaires : Equipe matin ou après-midi ou journée - Lundi au Samedi - Astreintes possibles

Déplacements sur tous les sites opérationnels et au Siège social.


PROFIL RECHERCHÉ


COMPÉTENCES

* De formation Bac+2/3 informatique ou logistique
* La connaissance des métiers de la logistique et la maitrise de langlais sont importantes pour ce poste.
* Compétences obligatoire : expérience dau moins 5 ans en support applicatif
* Vous possédez des compétences techniques sur les OS Windows Server, Windows 10 - 11, et Linux.
* Vous êtes à laise sur les différents types de réseaux

Vos capacités danalyse sont reconnues et vous êtes force de proposition.

Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), organisé(e), doté(e) dune réelle capacité découte et dun bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe.


AVANTAGES

selon profil


Seniority level

* Executive


Employment type

* Full-time


Job function

* Information Technology and Engineering


Industries

* IT Services and IT Consulting


LOCATION

Paris, Île-de-France, France


J-18808-Ljbffr