Description du poste
Sous la responsabilité du responsable appui métier, les expert prestations familiales sont positionnés au sein des unités, ils ont pour mission l'accompagnement au quotidien des équipes, ils apportent des solutions/éclairages aux problématiques que rencontrent les salariés lors du traitement du dossier. Une entraide est coordonnée en cas d'absence d'un expert afin de permettre une continuité de l'offre appui-métier. Les experts prestations familiales ont un socle commun d'intervention et interviennent chacun sur un domaine d'expertise.
La CAF des Vosges recherche donc un expert sur les ressources annuelles et les travailleurs indépendants.
Véritable personne ressource, vous assurez :
1. une assistance technique et fonctionnelle individuelle ou collective auprès des collaborateurs des unités de production,
2. une aide à la bonne compréhension de la législation et du système d'information,
3. une prise en charge et analyse des situations de dossiers soumis par les gestionnaires allocataires pour apporter les réponses adaptées à leur régularisation,
4. des actions de supervisions afin de confronter la méthodologie et les pratiques des gestionnaires, et afin de détecter des axes d'amélioration collectifs ou individuels,
5. l'expertise pour l'ensemble des unités et des services de la caisse en lien sur certains domaines.
Vous serez amené à continuer à liquider directement des dossiers allocataires à hauteur de 50% de votre temps de travail.
Vous serez également amené à :
6. participer à la diffusion des évolutions réglementaires,
7. participer activement aux réunions réglementaires,
8. travailler de manière transversale et concertée avec les autres experts techniques du secteur,
9. préparer et animer des séances d'accompagnement au métier ou d'information technique à destination des équipes du secteur Prestations,
10. être force de proposition dans une démarche d'amélioration continue et de recherche d'allègement de charge,
Profil recherché
Vos compétences
Vous possédez des solides connaissances au niveau de la réglementation liée aux prestations familiales et sociales.
Vous êtes capable de respecter un cadre défini nationalement et localement.
Vous êtes rigoureux et possédez des capacités relationnelles et rédactionnelles ainsi que des capacités pédagogiques.
Alors ce poste est fait pour vous !
Informations complémentaires
A réception des candidatures, la pré-sélection sera réalisée sur les critères suivants :
11. Par voie de mutation avoir une expérience de gestionnaire conseil allocataire et avoir suivi l'ensemble du cycle de formation Vademecaf ou du CQP Gestionnaire Conseil Allocataire.
Pour les candidats présélectionnés, l'organisme :
12. organisera des tests écrits uniquement pour les candidats en provenance d'une autre CAF semaine 31
13. réalisera un entretien avec un jury interne semaine 32
14. se réserve la possibilité de faire appel à un cabinet extérieur RH au titre de l'aide au recrutement
Le poste est basé administrativement à Epinal.
Le salaire indicatif est de .80 euros bruts par mois, auquel s'ajoutent annuellement une prime de vacances (sous certaines conditions) et une gratification annuelle.
Prise de poste envisagée : courant août ou début septembre
Vous avez encore un doute pour postuler ?
A la CAF des Vosges, nous offrons à nos employés :
15. Une formule au choix de temps de travail compris entre 36h et 38 h (avec JRTT)
16. Un système d'horaires variables du lundi au vendredi
17. Une prime de crèche (aide à la garde des enfants de moins de 3 ans)
18. Une prime d'intéressement
19. Un remboursement des abonnements transports en commun pour vous rendre au travail à hauteur de 50 %
20. Des possibilités de télétravail sous conditions
21. Une couverture santé complémentaire
22. Chaque salarié bénéficie également des œuvres sociales et culturelles proposées par le Comité Sociale Economique.
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