Directeur(trice) des opérations h/f

En 2025, nous allons installer 12 machines, puis plus du double en 2026. La réussite de cette montée en puissance passe par des processus d'installation fiables et efficaces ainsi qu'une organisation planifiée de la maintenance du parc de machines.
Dans le cadre du développement de nos activités d'installation et d'exploitation, nous recherchons un Directeur(trice) des Opérations chargé(e) de piloter la performance opérationnelle et d'accompagner la croissance de l'entreprise.
En tant que Directeur(trice) de Opérations, vous serez membre du Comité de Pilotage (COPIL) et directement rattaché(e) à la Direction Générale. Vous serez un(e) acteur(trice) clé dans l'organisation en assurant la cohérence entre la stratégie globale et la mise en oeuvre opérationnelle sur le terrain.
Vos missions principales seront :
1) Stratégie & gouvernance des opérations
- Définir et déployer la feuille de route opérations en cohérence avec la stratégie d'entreprise,
- Structurer l'organisation (processus, rituels, outillage) pour accompagner la croissance.
2) Management & leadership
- Superviser deux divisions (Installation & Maintenance), chacune avec un·e responsable et des équipes techniques,
- Fédérer les équipes internes et partenaires (intégrateurs, sous-traitants, transporteurs),
- Développer les compétences et la polyvalence des équipes,
- Assurer la coordination entre les différents services opérationnels.

3) Excellence opérationnelle & amélioration continue
- Concevoir et faire évoluer les standards d'installation (site readiness, SOP, check-lists SAT/FAT),
- Mettre en place une maintenance planifiée (préventive, prédictive, curative) et une gestion de stock pièces,
- Instaurer une logique lean/Kaizen : analyse causes racines, CAPA, retours terrain → produit.
4) Performance & data
- Définir, suivre et animer les KPIs clés : disponibilité parc, MTTR/MTBF, OTD (On-Time Delivery), coût/installation, taux de récurrence des pannes, SLA,
- Outiller le pilotage Mettre en place des outils de pilotage (tableaux de bord, alerting, revues de perf) - le logiciel ODOO est celui utilisé pour optimiser l'ensemble des processus opérationnel.
5) Satisfaction client & support
- Garantir une expérience client fluide de l'installation à l'exploitation (formation, documentation, support L1/L2/L3),
- Porter la voix du client auprès des équipes Produit & Qualité.Issu(e) d'une Grande École d'ingénieurs - ou équivalent, vous justifiez d'au moins 15 ans d'expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur des systèmes automatisées.
Vous excellez dans la gestion de projets et savez évoluer dans des contextes dynamiques et en forte croissance. Grâce à votre capacité d'analyse et de synthèse, vous identifiez avec rapidité les leviers d'amélioration et transformez les enjeux complexes en actions concrètes. Vous êtes pragmatique et vous aimez faire, montrer l'exemple.
Manager confirmé(e), vous savez fédérer des équipes pluridisciplinaires - ingénieurs, techniciens, partenaires - autour d'objectifs ambitieux, dans un climat de rigueur et d'engagement.
À l'aise avec les outils numériques de pilotage opérationnel, vous maîtrisez les systèmes de suivi de performance ; une connaissance d'ODOO constitue un atout.
Rejoindre OUIDROP, c'est participer à une aventure industrielle ambitieuse, au cœur d'une phase de structuration et de croissance soutenue, où votre vision et votre leadership feront la différence.
Localisation et avantages
Les locaux de l'entreprise se trouvent au 7 Rue Suffren, 33300 Bordeaux derrière la base sous-marine (10-15 min en vélo de Bordeaux centre). Ils sont aussi accessibles en bus (ligne 9 & 4) ou en tram (tram B). Un parking est à disposition sur place si nécessaire.
Le salaire propo