Assistant administration des ventes h/f

1. Réceptionne et traite les commandes clients - Organiser et suivre la gestion administrative des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison - Effectuer l'enregistrement des commandes et contrôler les informations y figurant - Réaliser des devis le cas échéant - Faire repréciser au client les informations absentes, incomplètes, non compréhensibles, accepter ou refuser les conditions particulières en s'appuyant sur une procédure - S'assurer de la fiabilité des délais proposés auprès du responsable de la production/logistique - Vérifier la faisabilité technique et les conditions de colisage attendues par le client - Veiller au respect des conditions de vente et au contrôle des devis - Effectuer un contrôle de chaque nouvelle commande en fonction de l'encours autorisé - Etablir et transmettre les confirmations de commande - Se tenir informé de tout retard de commande ou de tout non-respect des conditions fixées (quantité, qualité, délai, colisage, plan de montage ) afin d'en informer les commerciaux et les clients 2. Assure le suivi administratif des commandes - Assurer la revue de commandes - Centraliser les informations des clients et des délégués commerciaux concernant les prises de commande et leur suivi. - Informer le service comptable de toute modification(coordonnées/facturation/règlement/livraison, taux de remise, Conditions de règlement) - Vérifier et actualiser les informations nécessaires à la commande et à la livraison - Vérifier auprès du service comptable client, la solvabilité des clients et les conditions de règlement qui peuvent être consenties - Suivre les entrées de commandes afin de déterminer une tendance - Analyser le carnet de commandes régulièrement et établir les statistiques relatives à son évolution - Gérer les reliquats de commandes et veiller à ce que ces reliquats soient soldés le plus rapidement possible Et plus généralement toute tâche confiée par son supérieur hiérarchique. 3. Traite les demandes de dépassement de garantie clients - Analyser et traiter toute demande de commande dont le montant dépasse l'encours de paiement autorisé - Appliquer les procédures d'évaluation du « risque clients » - Solliciter l'assureur crédit, afin d'augmenter le montant de l'encours ou le niveau d'assurance - Procéder au déblocage des comptes clients pour lesquels le risque est contrôlé Assure le traitement de documents logistiques - Editer les bons de livraison (BL) en format informatique et manuscrit - Transmettre les BL au Coordinateur logistique - Transmettre les documents administratifs de réception des matières premières. - Rémunération sur 13 mois - CDD de 6 mois avant CDI