La Croix-Rouge française, association reconnue d'utilité publique, est présente sur l'ensemble du territoire avec plus de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social et éducatif. Elle emploie plus de 18 000 salariés et couvre une large palette de métiers dans les domaines de la santé, de la formation, de l'accompagnement social, de l'hébergement d'urgence, etc.
La Croix-Rouge française à La Réunion agit au plus près des populations en situation de précarité, en déployant des dispositifs adaptés pour répondre aux enjeux sociaux et sanitaires du territoire.
Le Samu Social de la Croix-Rouge à La Réunion agit en maraude, en accueil de jour
et en accompagnement social. Il va à la rencontre des personnes à la rue pour
recréer du lien, favoriser l'accès à l'hygiène, aux droits, et les orienter vers un hébergement. Des véhicules sillonnent l'île et des espaces d'accueil offrent
douches, laverie et entretiens sociaux. Mission 1 : Aller Vers et entretenir le lien social
- Réaliser des maraudes, de préférence en binôme pour repérer / rencontrer les personnes en situation d'exclusion en couvrant son secteur d'intervention ou en étant orientées par un signalement,
- Développer une relation de confiance avec les personnes rencontrées / repérées tout en respectant et en s'adaptant à leur espace de vie,
- Etre à l'écoute des personnes, évaluer leur situation et proposer une orientation sociale adaptée,
- Renseigner les personnes rencontrées sur leurs droits, devoirs et dispositifs d'aide en lien avec le partenariat existant,
- Créer les conditions favorables pour l'émergence de la demande
Mission 2 : Évaluation et préconisations
- Orienter vers les services et/ou un lieu d'accueil adaptés à la situation, d'une personne en veillant à recueillir son consentement, en adaptant sa posture et ses réponses aux besoins exprimés par la personne ;
- Suivi de l'orientation afin de s'assurer de son effectivité, liens avec les partenaires pour objectiver les raisons d'un éventuel échec et organiser la réorientation le cas échéant ;
Mission 3 : Définition et mise en oeuvre du projet personnalisé de la personne accompagnée
- Elaborer le projet d'insertion avec la personne dans le respect de ses choix, et de sa temporalité
- Accompagner la mise en oeuvre du projet d'insertion et aider à la levée des freins éventuels en s'appuyant sur les potentialités et compétences de la personne ;
- Dans le cadre de cet accompagnement global, participer et/ou solliciter les instances locales de concertation (Ex : SIAO)
- Favoriser l'autonomie de la personne dans toute démarche ou accompagnement proposé,
- Possibilité de maintenir le lien avec la personne logée durant 3 mois, afin de prévenir les éventuels échecs ou risque de retour à la rue.
Mission 4 : Assurer le suivi, la représentation et le développement de l'action
- Participer régulièrement (à minima deux fois par mois) aux maraudes sur son secteur d'intervention
- Déployer de nouvelles formes d'aller-vers (maraudes de jour avec des partenaires, participation à des st)
- Tenir à jour le suivi des accompagnements en utilisant le logiciel Adiléos
- Participer aux réunions organisées par le service (réunion de service, GAP, etc.)
- Participer aux réunions organisées par les bénévoles du Samu Social
- Participer aux réunions partenariales (ex : CAPA, ASPA, etc.)
- Rendre compte régulièrement au responsable de l'action sociale sur les personnes rencontrées, les actions menées et les partenaires rencontrés
- Signaler les situations préoccupantes par tout moyen approprié et en informer la responsable de service, informer la Direction pour validation des Informations préc
Missions du Travailleur social en Accueil de jour :
- Développer une relation de confiance avec les personnes rencontrées à l'accueil / repérées et orientées en ADJ, être à leur écoute, évaluer leur situation et proposer une orientation sociale adaptée
- Renseigner les personnes rencontrées sur leurs droits, devoirs et dispositifs d'aide en lien avec le partenariat existant
Sur le secteur Ouest, le travailleur social sera amené à travailler en collaboration avec des bénévoles d'autres associations sur le site de l'accueil de jour de la Possession.
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