Consultant automatisation & ia (h/f)

HN Services – L’ESN française qui change les codes depuis 1983 HN Services est une ESN indépendante et familiale, fondée en 1983. Avec un chiffre d'affaires de 170 millions d’euros et 2300 collaborateurs, elle accompagne plus de 130 clients notamment dans les secteurs de la banque, de l’assurance, de la mutuelle, de l’industrie et du retail. Présente dans 12 villes à travers 5 pays (France, Espagne, Luxembourg, Portugal, Roumanie), HN Services combine l’agilité d’une entreprise à taille humaine avec la solidité d’un acteur international. En France, elle est implantée à Charenton-le-Pont (siège), Toulouse, Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille et Nantes. HN Services incarne une success story française, alliant expertise technique, croissance durable et engagement humain. HN Toulouse recrute un(e) Consultant Automatisation & IA (H/F) Toulouse (mode hybride) CDI ou freelance Selon profil Démarrage : ASAP à 1 mois Le contexte Dans le cadre de l’optimisation d’une usine de migration (migration de données, paramétrage, certification), nous recherchons un profil hybride capable d’identifier, concevoir et déployer des solutions d’automatisation à forte valeur ajoutée. Ce poste s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue, combinant approche Lean et technologies d’automatisation (scripts, RPA, IA générative). Vos missions Analyse & amélioration des processus Analyser les processus existants afin d’identifier les opportunités d’automatisation Observer les pratiques métiers (migration, paramétrage, certification) Appliquer une démarche Lean (diagnostic, priorisation, recommandations) Automatisation & développement Concevoir et développer des solutions d’automatisation (scripts, outils internes, IA générative…) Automatiser la production de livrables (rapports, documentation, scripts de test…) Prototyper rapidement des solutions innovantes (agentique, workflows automatisés…) Accompagnement & transformation Accompagner les équipes dans l’adoption des solutions mises en place Faciliter l’appropriation des outils par les métiers Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques d’automatisation Amélioration continue Assurer la maintenance des solutions déployées Identifier de nouveaux leviers d’optimisation Faire évoluer les outils en fonction des retours utilisateurs Environnement Approche Lean / amélioration continue Automatisation (Python, scripting, RPA, no-code/low-code) IA générative (LLM, automatisation documentaire, agents) Environnement transverse (IT & métiers) Profil recherché Compétences Expérience en automatisation de processus ou développement (Python, scripts, RPA…) Bonne compréhension des processus métiers Connaissance des approches Lean / amélioration continue (fortement appréciée) Appétence pour les technologies d’IA générative Expérience Expérience sur des sujets d’automatisation ou d’optimisation de processus Capacité à intervenir de bout en bout (analyse → mise en œuvre) Expérience en environnement transverse (IT / métiers) Soft skills Esprit analytique et orienté solution Capacité à vulgariser et accompagner le changement Autonomie et proactivité Capacité à interagir avec des profils variés Langues Français courant (impératif) Anglais professionnel (apprécié)