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Chargé recouvrement expert grands comptes

Argenteuil
Marie Blachère
Chargé de recouvrement
Publiée le 27 juin
Description de l'offre

Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France: + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notre raison d’être: nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.
Notre mission: procurer de l’eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants: expertise de l’eau (depuis + de 80 ans), Service Premium et des solutions respectueuses de l’environnement.
Notre vision: l’eau Culligan pour tous, partout, tout le temps (chez les particuliers, dans les entreprises et dans les hôtels / restaurants).
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée !

Quelles sont vos missions?

* Améliorer, appliquer et veiller au respect des processus de recouvrement mis en place
* Recouvrement operationnel des impayés (appels, mails, courriers, plateformes, portails, réunions clients etc...)
* Gestion du portefeuille clients attribués : relances, analyse, pointage et lettrage des comptes clients
* Travail en lien avec les services transverses (divers comités mensuels avec commercial, fiancier, facturation, litiges etc...)
* Suivi des encaissements et des objectifs
* Divers reportings à établir et à suivre
* Réduction du compte clients et du DSO
* Aide à la gestion du contentieux
* Mise à jour des bases de données clients
Voici les compétences recherchées pour ce poste:
* BTS Comptabilité avec 10 ans d’expériences
* Maîtrise du recouvrement des Grands Comptes obligatoire
* Connaissance de ELOFICASH / SAGE / DYNAMICS
* Maitrise du Pack Office (Excel obligatoire niveau TCD)
* Anglais souhaité pour échange groupe
* Autonome
* Esprit d’équipe
* Gestion des priorités
* Aisance relationnelle, sens de la relation clients
* Bonne élocution et écriture appliquée
* Diplomate
* Rigoureux(se)
* Adaptabilité et tenacité
* Maîtrise du contentieux et des procédures collectives
* Esprit d’analyse
Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 valeurs: le Sens du Service, l’Engagement, l’Humain, l’Innovation et la Team Culligan.
Si ces valeurs vous ressemblent, alors Rejoignez la Team Culligan et Soyez libre de donner le meilleur de vous-même!

Poste basé à Argenteuil (95).

Type de contrat: CDI, télétravail possible jusqu’à 2 jours / semaine.

Package salarial: 38 à 40 K fixe euros annuel brut (selon profil) + bonus + participation, tickets restaurants (12,10 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages), RTT.

Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.
#J-18808-Ljbffr

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