Quelques mots sur ce partenaire du groupe Cohérence :
Implantée au coeur de la Bretagne depuis plus de 35 ans, cette ESN est en forte croissance sur le marché de l'informatique B2B. Elle propose une offre digitale complète à destination des TPE et PME locales, couvrant l'ensemble des besoins : infrastructures (serveurs, réseaux, postes de travail), cybersécurité, logiciels et services associés. Fort de son expertise reconnue, notre partenaire ouvre aujourd'hui un poste stratégique afin de soutenir son développement. Cette fonction combine fidélisation clients, animation commerciale et vente directe : Inside Sales & Animateur Commercial IT.
Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous jouez un rôle central dans le développement des activités et dans l'animation de la relation clients. Véritable moteur commercial, vous contribuez à dynamiser les ventes et à promouvoir les offres IT auprès des clients.
Vos missions s'articulent autour de deux axes principaux :
1. Développement et fidélisation clients
Interlocuteur(trice) privilégié(e) d'un portefeuille clients existant, vous avez pour objectif de construire une relation durable et génératrice d'opportunités commerciales.
À ce titre, vous :
- Animez et développez votre portefeuille avec une approche proactive.
- Identifiez des opportunités d'upselling et de cross-selling auprès de la clientèle existante.
- Rédigez les devis et propositions commerciales en apportant un conseil adapté aux besoins.
- Gérez les commandes courantes et réalisez des ventes directes à distance (équipements, licences, solutions de cybersécurité, etc.)
2. Animation commerciale et pilotage des actions :
Acteur(trice) du dynamisme commercial de l'activité digitale, vous contribuez à impulser l'activité et à valoriser les offres.
Ainsi, vous :
- Concevez, pilotez et animez des campagnes commerciales en collaboration avec les équipes techniques, logicielles et commerciales.
- Suivez les performances des campagnes, analysez les résultats et réalisez les relances nécessaires.
- Assurez un reporting régulier de votre activité afin de suivre la progression commerciale et d'orienter les actions futures.
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