Description de l'entreprise
Notre mission est claire : vous être utile !
Chaque jour, à travers nos actions, nos services et nos engagements, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de vie.
La Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire est une banque de proximité au service du développement de nos deux belles régions. Ici, nous soutenons des projets locaux porteurs de sens. Vous faites partie d’une équipe qui valorise les valeurs mutualistes, sociétales et environnementales, et vous devenez un acteur du progrès économique et social de votre territoire.
Au sein de notre pôle Ressources, rejoignez notre équipe en tant que Chef de Projets Stratégiques F/H !
Poste et missions
En tant que Chef.fe de Projets Stratégiques, vous rejoignez la DET - Direction Efficience et Transformation. Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement et la transformation des Directions de notre entreprise et êtes garant de l’application du cadre méthodologique de la DET.
1. Vous piloterez des projets stratégiques au service des directions de la CEBPL et de ses métiers, en vous concentrant sur l'optimisation des processus et des parcours clients, tout en intégrant l'accompagnement au changement pour renforcer l’efficience organisationnelle de la Caisse.
2. Vous aurez pour mission de structurer des problématiques complexes en menant un diagnostic complet à 360°, en analysant les causes racines, en formulant des hypothèses, et en développant des business cases et des scénarios d'arbitrage. Vous serez responsable de piloter des programmes de transformation en définissant des plans d’actions, des jalons, et en évaluant les risques et dépendances, tout en assurant une gouvernance exigeante et en veillant à la tenue des engagements.
3. Vous conduirez la transformation en intégrant l'accompagnement au changement, en assurant une communication efficace et une assistance au démarrage, tout en facilitant l’adoption des nouveaux usages et les trajectoires de compétences.
4. En outre, vous produirez des livrables qualitatifs sous forme de synthèses percutantes, de story‑telling, d'indicateurs d’impact et de plans d’actions correctives.
Profil et compétences requises
Ce que nous attendons de vous :
5. Vous possédez une expérience avérée dans le conseil stratégique et la gestion de projets, vous savez cadrer, piloter, fédérer, déployer, et surtout, vous prenez plaisir à accompagner le changement, quel qu’il soit !
6. Reconnu.e pour votre rigueur méthodologique, vous avez une capacité prouvée à porter les projets stratégiques, influencer et mobiliser de manière transverse l’ensemble des parties prenantes.
7. Vos qualités d’organisation et votre esprit de synthèse et d’analyse vous permettent de proposer les meilleures options et aides à la décision à vos interlocuteurs dans une démarche de recherche d’efficience.
8. Vous possédez de bonnes compétences relationnelles et de communication, une capacité de leadership et savez mobiliser des équipes autour de projets transversaux.
9. Doté.e de qualités relationnelles, vous maitrisez tout autant la communication écrite. Sens du service client, réactivité et intelligence situationnelle sont des atouts essentiels pour ce poste !
Vous justifiez d’une expérience de 5 à 7 ans minimum dans un cabinet de conseil ou dans le pilotage de projets stratégiques, idéalement dans un environnement de transformation, au cours de laquelle vous avez éprouvé votre capacité à gérer la relation avec des clients du secteur des services. Il est essentiel que vous maîtrisiez les outils bureautiques tels que PowerPoint et Excel et collaboratifs. Votre adaptabilité et curiosité facilitent la veille et la recherche des pratiques innovantes. La maîtrise des méthodologies de cartographie des flux de valeurs, Lean Management, Design Thinking sera fortement appréciée.
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