Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2024, profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 – BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO).
L’ENTREPRISE
En partenariat avec notre école partenaire, une entreprise située à Rennes, recherche un(e) Administrateur(rice) Systèmes et Réseaux en alternance.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge :
* L’assistance et le support technique niveaux 1 et 2 La gestion des incidents, demandes, des réclamations et des améliorations continues (Ticketing)
* La gestion, le suivi et la traçabilité des tickets clients
* L’analyse et l’évaluation des résultats, des indicateurs et la proposition des plans d'actions
* La gestion et la mise en œuvre des procédures
* La supervision quotidienne des applications
* Le Support technique sur les applications et outils
VOTRE PROFIL
* Dynamique
* Curieux(se)
* Capacité d’analyse
* Aisance relationnelle
Pré-requis :
Niveau BAC
Préparation :
BTS Services Informatiques aux Organisations Bac +2 – rentrée 2024 (contrat 2 ans)
Sélection :
Dossier + tests + entretien de pré-sélection
Contact :
Centre de formation AFTEC Rennes
Vous vous reconnaissez dans la description de cette offre ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !
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