Chargé / chargée de clientèle en assurances (h/f)

Offre n° 198JFDL

Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F)

Le/La chargé/e de Clientèle dagence dassurance est responsable dassister lagent dassurance dans toutes les tâches liées à la gestion des clients et des polices dassurance. Il/Elle doit fournir un excellent service à la clientèle tout en gérant efficacement les demandes des clients.


Responsabilités principales

* Accueillir et conseiller les clients qui se présentent à lagence, répondre à leurs questions et les aider à choisir les produits et services dassurance appropriés
* Établir des devis dassurance en fonction des besoins des clients et des tarifs en vigueur
* Gérer les contrats dassurance des clients en effectuant les mises à jour et les modifications nécessaires
* Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients, de lémission des contrats à la gestion des sinistres
* Participer aux campagnes de prospection et de fidélisation de la clientèle
* Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, ainsi que la correspondance électronique
* Effectuer toutes les tâches administratives liées à la gestion de lagence, notamment la gestion des stocks de fournitures, la facturation et la tenue des registres


Compétences et qualifications

* Diplôme détudes collégiales en assurance de dommages, un atout
* Expérience en service à la clientèle et en vente
* Excellentes compétences en communication orale et écrite
* Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités
* Connaissance de base des outils informatiques, notamment de la suite Microsoft Office
* Connaissance des principes et des produits dassurance de dommages
* Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres membres du personnel de lagence


Informations complémentaires

* Type de contrat : CDI
* Durée du travail : 35H/semaine
* Travail en journée
* Conditions de travail : Déplacements professionnels
* Salaire : Commissions
* Salaire compétitif selon lexpérience et les qualifications
* Déplacements fréquents
* Zone départementale


Profil souhaité


Expérience

* 4 An(s). Cette expérience est indispensable
* Bac+2 ou équivalents Assurance


Compétences

* Développer un portefeuille clients et prospects
* Présenter et valoriser un produit ou un service
* Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition dassurance pour décision
* Recueillir et analyser les besoins client
* B - Véhicule léger Ce permis est indispensable


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur dactivité : Supports juridiques de gestion de patrimoine mobilier


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