Manpower recherche, pour le compte de son client dans le secteur de l'intermédiation monétaire, un Chargé de service Clientèle - H/F à Rueil Malmaison. L'entreprise est une entité dynamique comptant 1600 permanents. Reconnue pour son expertise, elle offre un environnement propice à l'innovation et au professionnalisme. - Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez amené à : - Contribuer à l'accueil des clients - Assurer leur satisfaction - Prendre en charge rapidement les demandes clients - Traiter ou orienter les sollicitations - Promouvoir l'utilisation des médias digitaux - Mettre en place le matériel de communication - Informer le responsable de dysfonctionnements - Traiter les opérations scan des chèques - Intervenir sur les automates dans le respect des règles internes - Veiller au respect des règles en matière de prévention Vous justifiez d'une expérience dans le secteur bancaire et êtes à l'aise avec les outils digitaux et les processus financiers. Vous faites preuve de rigueur, d'adaptabilité, d'esprit d'équipe et d'un réel sens du service client. Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : - Un échange téléphonique préalable - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents - Éventuellement, des évaluations ciblées (technique, personnalité, ?) - Un entretien avec le client Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable
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