Dans le cadre de notre développement, nous recherchons, pour notre siège à Sarrebourg, un : Assistant commercial (F/H) Rattaché au Responsable du service Commercial, vous serez en charge de la gestion des relations commerciales Vous mettez à jour des indicateurs de suivi et de contrôle Vous assistez les représentants et participez aux préparations des réunions commerciales Vous effectuez des traductions Vous enregistrez et suivez les commandes Vous êtes en relation directe avec les clients (téléphone, mails,…) et les informez et conseillez Vous traitez les annulations (modèle et remplacement) Vous gérez les réclamations et traiter les litiges (retours, expéditions, retards de livraison,…) Vous rédigez les circulaires (information réseau de vente) Vous analysez les ventes Vous gérez, suivez et traitez les retours et les annulations (modèle de remplacement) Vous réalisez l’ouverture/fermeture et les mises à jour des comptes clients et agents Formations : Bac 2 Commerce International Maîtrise de l’anglais et l’allemand Maîtrise du Pack Office Savoir-être Aptitudes à la vente Sens de la communication Approche méthodique et organisationnelle Capacité d’analyse et d’exploitation des données
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