Vous avez une forte appétence pour le terrain, le coaching et le développement des équipes ? Vous aimez faire progresser la performance tout en incarnant une expérience client exigeante ? Ce poste est fait pour vous.
Nous recrutons pour une Maison de Joaillerie en forte croissance, un(e) Retail Trainer EMEA basé(e) à Paris.
Vos missions
Rattaché(e) au Head of Global Retail Learning, vous intervenez comme un véritable partenaire des équipes retail et un ambassadeur de la Maison.
À ce titre, vous :
* Formez et coachez les équipes en boutique, en présentiel et à distance
* Assurez un suivi terrain régulier pour ancrer les bonnes pratiques
* Déployez les programmes de formation définis au niveau global
* Participez à la co-construction des contenus avec le siège
* Accompagnez la transformation commerciale (rituels de vente, posture, outils)
* Travaillez en étroite collaboration avec la direction retail pour soutenir la performance
Vous intervenez sur un réseau EMEA - Des déplacements réguliers sont à prévoir en France et ponctuellement à l'international.
Profil
* 3 à 5 ans d'expérience en formation retail ou en coaching terrain
* Expérience significative en vente, idéalement dans le secteur du luxe
* Anglais courant indispensable
* Excellentes capacités de communication et de prise de parole
* Personnalité dynamique, positive et fédératrice
* Capacité à allier bienveillance et exigence
* Organisé(e), autonome et force de proposition
* Une sensibilité à la joaillerie est un plus.
Pourquoi rejoindre cette opportunité ?
* Une Maison en transformation et en croissance soutenue
* Un rôle clé dans le déploiement des nouveaux standards retail
* Un environnement international avec des perspectives de développement
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement exigeant, dynamique et en plein développement, ce poste vous offrira une réelle opportunité d'impact.
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