Prise de poste : immédiate ou selon disponibilité
En tant qu'Animateur/Animatrice, vous serez le premier contact des clients et contribuerez activement à leur satisfaction, dans le respect des standards de la marque.
Vos missions principales
Accueil et service client
Accueillir chaleureusement chaque client et l'accompagner dans ses choix.
Présenter les menus, les nouveautés et orienter les clients sur les différents services (comptoir, borne, drive, salle).
Répondre avec courtoisie aux demandes, remarques ou réclamations.
Participer à l'animation et à la convivialité du restaurant (visites de courtoisie, dégustations, distribution de ballons, etc.).
Confort et propreté en salle
Veiller au bien-être et au confort des clients tout au long de leur repas.
Maintenir un niveau irréprochable de propreté et d'hygiène dans la salle, les sanitaires et les zones clients.
Aider les clients à trouver une place assise et assurer une bonne rotation des tables.
Signaler toute anomalie ou incident au responsable de quart.
Support opérationnel
Collaborer avec les équipes en cuisine, comptoir, salle ou drive selon les besoins.
Mettre à jour les supports de communication (affiches, menus, promotions).
Participer à la dynamique collective du restaurant, dans le respect des valeurs McDonald's.
Animation :
Organiser et animer les anniversaires en restaurant
Organiser et animer des ateliers à thèmes pour les enfants
Disponible le mercredi et le samedi
Horaires variables (amplitude entre 8h et 01h00, max. 10h/jour)
Formation en interne
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