Assistant commercial et administratif (h/f)

La Chambre Franco-Allemande de Commerce et d’Industrie (CFACI) réunit 950 membres pour lesquels l'entretien et le développement des relations commerciales franco-allemandes revêtent une importance particulière. Elle appartient au réseau des Chambres de Commerce allemandes à l'étranger reconnues par la Fédération des chambres de commerce et d'industrie allemandes (DIHK) et soutenue par le Ministère fédéral de l’Economie et de la Technologie sur décision du parlement allemand.

Cette appartenance au réseau mondial de 130 Chambres de Commerce et délégations représentées dans 90 pays lui permet d'offrir un soutien d'excellente qualité à ses propres membres ainsi qu'à d’autres entreprises dans leurs activités commerciales. La CFACI accompagne les entreprises dans la conquête des marchés français ou allemands.


Description du poste

Nous recherchons pour notre client, acteur majeur de l’industrie pharmaceutique, un(e) SERVICE ACCOUNT ADMIN /ASSISTANT COMMERCIAL ET ADMINISTRATIF (H/F) dans le cadre d’une création de poste.


Lieu : Ile de France

Type de contrat : CDI

Date de début : ASAP


Missions principales :

Service à la clientèle / Soutien aux ventes :

-Préparer des offres, des confirmations de commande, des factures, des rappels et traiter la correspondance interne et externe.

-Participer à l'organisation et à l'exécution des réunions (de projet) avec les clients, les partenaires et les fournisseurs potentiels

Planification :

-Aider à coordonner les rendez-vous avec les clients.

-Gérer les préparatifs de voyage, y compris les réservations d'hôtel, la préparation des documents, les demandes d'autorisation et la vérification de la livraison des pièces nécessaires pour les visites d'entretien.

-Assurer le suivi des déplacements, y compris la facturation, l'affectation des reçus aux commandes et veiller à ce que les rapports de service soient complets.

Suivi des commandes :

-Créer des commandes internes pour les départements spécialisés et s'assurer que tous les détails nécessaires au lancement de la commande sont clarifiés.

-Confirmer les dates de livraison pour les commandes critiques et/ou urgentes.

-Contrôler les dates de besoin des commandes en cours.

Soutien administratif :

-Vérifier l'exhaustivité et l'exactitude des transactions commerciales, les rapprocher des documents internes et préparer les notifications et les rapports.

-Préparer et contrôler les paiements entrants et les factures sortantes.

-Vérifier les feuilles de temps des techniciens de service et veiller à ce qu'elles soient correctement enregistrées dans le système.

-Entreprendre de petits projets spéciaux pour optimiser les processus sur le site.


Profil recherché :

Le candidat idéal devra avoir une forte orientation client avec une affinité pour le service à la clientèle. Il devra être capable de communiquer efficacement, de travailler en équipe et devra avoir d’excellentes compétences organisationnelles.


Compétences requises :

* Formation commerciale ou qualification équivalente.
* Expérience de l'administration et de l'organisation d'un bureau.

Utilisation sûre de MS Office, en particulier d'Excel et de Word.

* Style de travail indépendant et méticuleux.


Vous justifiez de très bonnes connaissances du français ET de l'anglais. L'allemand est un plus


Salaire :

Selon profil


Politique de télétravail :

Notre client privilégie la flexibilité. Le télétravail est possible 1 jour par semaine, afin de garantir un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.


Comment postuler ?

Envoyez votre CV à l'adresse suivante : recrutement@francoallemand.com


En raison du volume élevé de candidatures, nous ne serons malheureusement pas en mesure de répondre à chaque candidat. Ainsi, seuls les candidats présélectionnés pour un entretien seront contactés. Nous vous remercions pour votre compréhension


La CFACI est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler, sans distinction d’origine, de genre, de handicap ou d’âge.