Secrétariat médical - assistanat médical f/h

Informations générales Organisme de rattachement AP-HP. Centre - Université Paris Cité Référence APHP_2025-16427 Date de début de diffusion 05/06/2025 Date de parution 07/03/2026 Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Prévention, conseil et pilotage en santé - Secrétaire médicale / Secrétaire médical Intitulé du poste Secrétariat médical - Assistanat médical F/H Description du poste MISSIONS PRINCIPALES MISSIONS PERMANENTES Secrétariat Gestion médico-administrative et traitement de l’information Gestion des rendez-vous de consultation et de l’agenda des médecins Présence en consultation pour saisie et remise du courrier de consultation et autres documents médicaux Gestion du planning opératoire du service Reprographie et diffusion de documents Mise à jour tableau d’exhaustivité des CRH et CRO (entrées-sorties des patients) Reprographie et communication des dossiers médicaux des patients selon la loi du 4 mars 2002 archivage et traçabilité des dossiers médicaux Classement COMMUNICATION Accueil téléphonique et orientation des appels Accueil physique des patients et des familles à différentes étapes de leur prise en charge : interface entre les patients, famille et les chirurgiens Accueil du public Relations avec différents partenaires Coordination des acteurs qui participent à l’activité et à la prise en charge des patients MISSIONS DIVERSES Gestion des rendez-vous administratifs des chirurgiens Gestion des rendez-vous de consultation privée, accueil des patients, saisie, envois des courriers dans le cadre de l’activité libérale, télétransmission… Mettre en œuvre la vigilance nécessaire pour garantir la qualité et la confidentialité de la gestion des données médico-administratives Assurer une vigilance sur les données personnelles et administratives des patients selon les procédures d’identito-vigilance de l’établissement. Alerter et mettre en œuvre des actions pour rectifier les données erronées Scanner les documents concourant à la bonne prise en charge du patient. Importer les images des examens complémentaires (CD Rom) sur logiciel Carestream Paramétrer, créer et mettre à jour divers documents pour le service relatifs à son domaine d’activité (masque de courrier, lettre de consultation, CRO, CRH, ordonnances…) Répondre aux demandes du public des différents partenaires et collaborateurs Initier la gestion des réclamations (orienter la demande vers l’interlocuteur- s’assurer du suivi du dossier) PARTICULARITES Environnement informatique évolué : dossier médical unique informatisé, logiciel de prise de rendez-vous, logiciel de planification opératoire, Intranet, Outlook, etc… Descriptif du profil recherché Expérience souhaitée. QUALITES ET COMPETENCES Rigueur, Sens des responsabilités, Méthode, Organisation Capacité à gérer l’urgence, Vivacité d'esprit, Prise d'initiative Aisance relationnelle et sens du travail en équipe, Polyvalence Discrétion et respect des règles d’éthique, de secret professionnel et de déontologie liés à l’activité hospitalière Conscience professionnelle et disponibilité. Baccalauréat Sciences Médico-Sociales ou équivalent/Formation qualifiante de Secrétaire Médicale Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Outlook, DxCare, Dxplanning) Localisation du poste Europe, France, Île-de-France, Paris (75)