Vos missions seront les suivantes :
- Réaliser les configurations et l'intégration des équipements.
- Gérer la logistique matérielle (approvisionnement, réception et expédition de matériel).
- Assurer le suivi des fournisseurs, des prestataires et piloter les intervenants sous-traitants, collègues et/ou clients, dans le cadre de déploiement de solutions techniques.
- Etablir le diagnostic et la résolution de pannes sur les équipements clients et coeur de réseau.
- Intervenir sur site client dans le cadre d'interventions supports techniques.
- Assurer le transfert de compétences client sur les services déployés.
- Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique/procédures
- Assurer le reporting de vos missions dans les outils prévus à cet usage.
- Assurer des périodes de régie chez les clients pour des prestations techniques spécifiques.
- Participer à la veille technologique et à l'enrichissement de sa culture générale IT.
Apporter une assistance technique,analyser,résoudre un problème courant ,changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux.Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur ,diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.
Identification des besoins
Conseil et accompagnement
Présentation de nos offres
Gestion des leads entrants
Développement de l'activité IT
Vous profiterez d'une réelle autonomie sur ce poste. Nous ne sommes pas fermés sur de nouvelles idées et à vos suggestions pour aller plus loin !
LE PROFIL RECHERCHÉ :
- Vous avez une expérience similaire.
- Vous avez de bonnes connaissances en réseaux/ administration serveur
Gestion de Parc/VM
- Vous avez une bonne connaissance des protocoles de routage.
- Vous êtes rigoureux(se), curieux(se) et passionné(e).
- Vous êtes force de proposition et de conseil sur l'ensemble des solutions.
Et, vous vous intégrerez facilement dans notre équipe vous apprendrez beaucoup à nos côtés !
Votre capacité d'adaptation est essentielle, tout comme votre curiosité et votre envie d'aller de l'avant. Nous attendons un(e) collaborateur(rice) à notre image : humain, agile et motivé(e).
Envoyez nous vos Cv
Experience: 1 An(s)
Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Depuis plus de 20 ans, nous apportons aux entreprises et collectivités locales des solutions IT, bureautiques, sécurité et hébergement.
Cette notoriété, nous la devons à notre savoir-faire, une très bonne équipe, notre réactivité et notre proximité.
Nous sommes une dizaine de collaborateurs à partager les mêmes valeurs au quotidien pour fournir un service de haute qualité à chacun de nos clients.
Nous avons besoin de vous pour entretenir ce savoir du service IT d'entreprise
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