Votre mission consistera à piloter des projets de l’agence. Vous évoluerez au sein d’un environnement challengeant qui mettra en valeur votre capacité d’adaptation, votre autonomie et votre rigueur dans le suivi de vos projets. Force de proposition, vous appréciez comprendre et anticiper les besoins et attentes de vos clients. Vos missions : Participer aux phases d’avant vente, Analyser les besoins des clients au cours d’ateliers de travail, Rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories, Mettre en place et suivre les plannings, Gérer les ressources internes (développeurs, graphistes), Contrôler et assurer la qualité des développements et des livrables, Gérer la recette fonctionnelle et les tests utilisateurs, Assurer le suivi des corrections suite à la recette client, Suivre les développements et assurer un reporting régulier aux clients, Former les clients aux outils, Assurer le suivi de la relation client (TMA, hébergement, etc.) Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients sur les projets que vous pilotez. Vous êtes garant de la qualité, du respect du planning et de la satisfaction client.
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