Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :
- Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique)
- Gestion du coffre et des remises en banque
- Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect ) ;
- Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;
- Gérer le rayon presse
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