Pourquoi rejoindre cette équipe ? Parce qu'ici, rien n'est standardisé. Chaque projet est sur mesure, souvent pour des environnements sensibles du secteur médical. Les décisions se prennent vite, les échanges sont directs, et vous savez pourquoi vous faites les choses. C'est une petite structure où l'on compte sur vous, mais où vous n'êtes jamais seul : le directeur technique vous accompagne dans vos mises en service et vous suit dans votre montée en compétences. Dans le cadre d'une évolution, rattaché au Directeur Technique, vous êtes responsable de la mise en service des équipements et des interventions SAV qui vous sont confiées. MISE EN SERVICE - Étudier le dossier avant intervention (schéma électrique, analyse fonctionnelle, plans de fabrication), - Préparer et organiser vos interventions en lien avec le client, - Vérifier sur site la conformité de l'installation, valider le bon fonctionnement, ajuster si nécessaire, - Former les utilisateurs à la bonne prise en main du système, - Rédiger le rapport d'intervention et remonter les informations techniques au directeur. SAV / DEPANNAGE - Analyser à distance les appels entrants (hotline technique), - Établir les devis d'intervention, gérer les pièces avec le service ADV, - Intervenir sur site pour diagnostiquer, tester et résoudre les pannes, - Mettre en place les actions correctives et proposer des améliorations durables.
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