Vos missions en quelques mots Piloter un portefeuille de produits et services bancaires, de leur conception à leur mise en marché, et en assurer la performance dans une logique de satisfaction client et de développement de l’activité. Pilotage de l’offre marketing - Définir et faire évoluer les produits en lien avec les besoins clients et la stratégie. - Analyser le marché, suivre les tendances et réaliser des benchmarks. - Construire et piloter la feuille de route produits. - Développement de nouvelles offres, par exemple : déploiement de nouvelles solutions de paiement (Wero, instant payment), analyse des opportunités liées aux cryptoactifs et nouveaux usages financiers, adaptation des offres aux besoins spécifiques de clients grands comptes. Développement & mise en marché - Concevoir les offres et les parcours clients (notamment digitaux) et veiller à leur mise en conformité. - Piloter les projets de lancement en coordination avec les équipes internes (IT, juridique, risques, relation réseau…). - Définir le mix marketing (positionnement, tarification, distribution, communication). Exemples : refonte de parcours digitaux de banque à distance, lancement de nouvelles offres de services de paiement ou de gestion des flux, structuration d’offres dédiées à des segments clients spécifiques. Suivi de la performance - Mettre en place et suivre les indicateurs de performance. - Analyser les usages et la rentabilité des offres. - Identifier et activer les leviers d’optimisation. Animation & coordination - Animer fonctionnellement un portefeuille de produits et coordonner les parties prenantes (expertise, filière SI, DAJCD, BDTD, DRT). - Accompagner les équipes commerciales (supports, argumentaires, formation). - Contribuer aux appels d’offres et projets transverses. Exemples : appui en expertise auprès des équipes commerciales sur des dossiers complexes ou grands comptes, contribution à des réponses à appels d’offres, coordination avec partenaires internes et externes. Amélioration continue - Contribuer à la simplification et à l’optimisation des processus - Participer à l’évolution des offres et des parcours clients Profil recherché Compétences - Expérience confirmée de 5 à 10 ans en marketing produit, idéalement dans les services bancaires. - Bonne compréhension des produits bancaires, des parcours clients et des enjeux réglementaires. - Capacité à piloter des projets transverses impliquant de multiples acteurs. - Appétence pour les sujets digitaux, data et SI. Qualités - Capacité à comprendre les besoins des clients. - Esprit d’analyse et de synthèse. - Rigueur et sens de l’organisation. - Capacité à travailler en transversal et à fédérer, aisance relationnelle. - Autonomie et sens du résultat. La Caisse des Dépôts fonde le recrutement sur les compétences, en excluant tout critère de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Niveau d'études minimum requis Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents
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