Chef de projet sap sd mm (après-vente) h/f

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)


CHEF DE PROJET SAP SD MM (Après-vente) H/F


Description du poste

Contrat à durée indéterminée


Activités

CHEF DE PROJET TRANSFORMATION Après-Vente (SAP MM/SD)

Description du contexte, périmètre et activités

L'établissement, dans sa dynamique de transformation, conduit plusieurs programmes sur la gestion du catalogue produit et la digitalisation de l'achat client en s'appuyant, pour nos offres les plus complexes, sur une plateforme d'échanges tripartites entre le client, l'UGAP et ses fournisseurs, afin de positionner l'UGAP comme l'acteur e-commerce référent de la sphère publique.

La direction des Solutions (DSO, env. 80 collaborateurs) a pour objectifs le pilotage des grands programmes de transformation de l'UGAP, l'accompagnement des projets informatiques en collaboration étroite avec la DGANUM (Direction Générale Adjointe du Numérique), le support utilisateur aux applications métiers, et le pilotage des processus en collaboration avec les directions métiers.

Au sein de la DSO et de son département 'Après-Vente', le pôle 'Après-Vente' qui a pour mission principale la maintenance et la conduite de projets des applications 'Après-Vente', recherche en CDI un(e) chef de projet transformation. Vous aurez la charge de :

* Garantir les bonnes conditions opérationnelles des applications ou flux fonctionnels de votre périmètre, en mode production, maintenance applicative ou projet ;
* Tenir un rôle de chef de projet, dans le cadre de programmes, projets ou maintenance évolutive et corrective, sur vos périmètres fonctionnels et applicatifs, de la note d’opportunité à la mise en production, en passant par le cahier des charges, la conception, la recette, et la conduite du changement ;
* Prioriser ces changements, en respectant la méthodologie interne et en cohérence avec les orientations de l’établissement, les projets et processus métiers de l’UGAP, pour les clients internes et externes ;
* Interfacer les applications avec les projets et processus pilotés par la Direction des Transformations et Processus ;
* Contrôler et alerter sur la disponibilité, la qualité et l'efficience des applications sous votre responsabilité, en lien avec la DGANUM ;
* Intervenir en support utilisateur de 2nd niveau et en accompagnement (formation, information) en lien avec les gestionnaires d'applications.


Profil recherché

Pour ce poste, votre périmètre privilégié sera l'après-vente, notamment la facturation, les litiges et réclamations, pénalités, et autres flux intervenant après la commande client.

Une expérience significative en gestion d'applications SAP et/ou en tant que chef de projet sur SAP MM/SD et SAP Fiori, ou sur Microsoft Dynamics, est nécessaire. Une expertise dans l'après-vente, la facturation, les litiges, réclamations, pénalités, et autres flux après commande client, est requise.

Des connaissances avancées sur les échanges de données informatisés (EDI) sont nécessaires.

Une bonne maîtrise des outils bureautiques Microsoft, des outils de planification, de BW et de méthodologie est conseillée.

Vous devez avoir une bonne relation, un bon esprit d'analyse, et un sens du service développé.


Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Seine-et-Marne (77)

Champs-sur-Marne


Informations générales


Entité de rattachement

Première centrale d'achat public en France, l'UGAP accompagne les acteurs publics dans leurs choix d'achat.

En pleine croissance, l'établissement se distingue par son modèle d'achat pour revente et son engagement RSE.

Plus de 1 600 collaborateurs œuvrent chaque jour pour l'intérêt général.

Et si vous rejoigniez l'UGAP ?

Pourquoi rejoindre l'UGAP ?

* Intégrez un établissement qui place le service public au cœur de ses actions ;
* Évoluez dans un cadre de travail favorisant votre équilibre de vie ;
* Développez vos compétences dans un environnement collaboratif.

Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous, dans le respect des principes de laïcité et de neutralité.

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