Chef de service intermédiation locative h/f

Contexte du recrutement

et définition de poste

Emmaüs Solidarité, association laïque, reconnue d’intérêt général, créée en 1954, a pour mission l’accueil, l’accompagnement social et l’insertion des personnes sans abri ou en situation de grande précarité. Au travers d’une centaine de services et activités en région parisienne et dans le Loir-et-Cher, l’association accueille de manière inconditionnelle, héberge ou loge 9277 personnes chaque jour.

Elle intervient notamment au travers de ses dispositifs de maraudes, d’accueils de jour, de centres d’hébergement, et de structures de logements adaptés.

Emmaüs Solidarité, qui emploie environ 928 salariés, appartient au mouvement EMMAÜS qui fédère 419 organisations dans le monde. Plus d’informations sur notre site www.emmaus-solidarite.org

Dispositif :

L'intermédiation locative (SOLIBAIL/ORB) vise à faciliter l'accès au logement social des publics de l'association à travers deux champs d'action :

* L'appui à l'accès au logement des publics accompagnés
* La gestion d'une centaine de logements loués au sein du parc privé et social des Hauts-de-Seine (92) et du Val-de-Marne (94) et accompagnement de 160 ménages

Lieu : 23, rue Robert et Sonia Delaunay 75011 PARIS + déplacements IDF

Accès : Métro Alexandre Dumas

Poste :

Sous la responsabilité de la Directrice de Territoire Adjointe, en tant que Chef.fe de service Intermédiation Locative, vos missions sont les suivantes :

Pilotage et gestion de l'activité d'intermédiation locative :

* Vous structurez et mettez en oeuvre le projet de service en associant l'équipe socio-éducative et l’équipe en charge de la gestion immobilière.
* Vous évaluez les actions menées par le service et remontez les données de reporting
* Vous garantissez la mise en oeuvre, le suivi et la qualité de l'accompagnement social des personnes logées en IML.
* Vous assurez le suivi de la gestion locative des ménages ainsi que des propriétaires bailleurs et de l'entretien du patrimoine en lien avec le service de gestion locative, le service technique et services supports.
* Vous stabilisez et développez de nouveaux projets d'accompagnement liés à l'accès ou au maintien dans le logement.

Gestion et animation des ressources humaines :

* Vous encadrez et animez l'équipe composée de travailleurs sociaux et d'une coordinatrice immobilière ainsi qu’un gestionnaire en intermédiation locative en fixant les objectifs et en apportant un soutien opérationnel
* Vous organisez le travail et les réunions de l'équipe, programmez les activités, coordonnez les interventions éducatives, pédagogiques et techniques
* Vous assurez la gestion des plannings de l'équipe, en lien avec la Directrice de Territoire Adjointe

Suivi administratif et budgétaire :

* Vous coordonnez et vérifiez la logistique des entrées et des sorties du logement en lien avec le service de gestion locative et le/la Coordinatrice immobilier(e) (convention d'occupation, EDL...)
* Vous assurez la responsabilité administrative et financière quotidienne du service, en lien avec la Directrice de territoire Adjointe
* Vous tenez les engagements opérationnels et financiers auprès de la DRIHL IDF
* Vous participez à l'élaboration des budgets et suivez les dépenses du service en relation avec la Directrice de territoire Adjointe et la Direction financière

Partenariat et travail en réseau :

* Vous identifiez les partenaires directs et leurs actions et développez les réseaux
* Vous diffusez et faites connaître les missions de l'association
* Vous développez le travail en réseau et la dynamique partenariale locale afin d'ancrer et de pérenniser l'activité

Gestion et suivi d’un dispositif expérimental « Objectif Retour au Bail » en lien avec un bailleur social composé de 2 travailleur.ses sociales.aux

Conditions de travail :

* 39h/semaine, 1 soirée par semaine
* 23 RTT/an, 6 semaines de CP/an
* La rémunération est basée sur la Convention Collective 51, avec reprise à 100% de votre ancienneté dans la fonction. Le poste est éligible au versement du complément de rémunération de 238 euros bruts/mois dite 'Indemnité Laforcade'. Primes exceptionnelles selon dispositions internes

Les + :

Intégrer EMMAUS Solidarité c’est avoir la chance :

* De bénéficier d’un vrai parcours d’accueil et d’intégration
* D’enrichir vos compétences et développer votre potentiel (accès aux formations professionnelles au travers de notre catalogue de formation, opportunités de mobilité fonctionnelle et géographique via nos différents sites et dispositifs en Île-de-France).
* D’avoir une garantie du respect de votre équilibre personnel (6 semaines de CP/an, 23 RTT/an, environnement favorable aux salariés parents …)
* De profiter de nombreux avantages (remboursement 100% abonnement Navigo, prime d'été, titres restaurant d’une valeur unitaire de 10 euros, mutuelle attractive, accès aux prestations proposées par notre CSE…)


Profil recherché

Ce poste est pour celui ou celle qui a envie de s’investir auprès des personnes en situation d’exclusion au sein d’une association dynamique !

Et qui :

* Possède un diplôme de niveau Bac +4 type Master 1
* A déjà une première expérience dans le management, la coordination d’équipe pluridisciplinaire ou dans la gestion de projet complexe
* Connaît les enjeux de l'hébergement et de l'accès au logement des publics prioritaires en IDF
* Sait gérer et prioriser les différentes sollicitations de manière autonome avec rigueur, organisation et réactivité
* Est reconnu(e) pour ses qualités relationnelles
* Une connaissance et/ou une formation à l’approche rétablissement est un plus pour ce poste
* Fait preuve de qualités rédactionnelles et maîtrise les outils bureautiques.

EMMAÜS Solidarité est engagée en matière de prévention des discriminations et d’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pour les candidatures externes : sans réponse de notre part sous 30 jours, veuillez considérer que votre candidature n’a pas été retenue. Avec votre accord, votre CV pourra être conservé pour de futures opportunités pendant une durée maximale de 24 mois.