Véritable chef d’orchestre des projets clients, vous pilotez des programmes de déploiement de logiciels stratégiques pour des acteurs publics d’envergure.
À l’interface entre les clients, les équipes internes et les partenaires, vous garantissez la réussite des projets, le respect des engagements contractuels et la satisfaction durable des utilisateurs.
Dans le cadre de votre fonction, les missions seront les suivantes :
Pilotage de projets
* Diriger des projets de déploiement de solutions logicielles (SaaS) à forte criticité métier (du cadrage / conception jusqu’au déploiement de la solution auprès des utilisateurs finaux)
* Construire et suivre les plannings, budgets, ressources et risques
* Mettre en œuvre les méthodologies projet
* Piloter les comités projet, comités de pilotage et instances de gouvernance avec des livrables précis et des indicateurs clairs
Relation client & gouvernance
* Être l’interlocuteur principal des directions clientes (DSI, directions métiers, directions juridiques)
* Assurer une communication claire, structurée et pédagogique
* Gérer les situations sensibles (retards, arbitrages, incidents, changements de périmètre)
* Contribuer à la fidélisation et au développement de la relation client (satisfaction, empathie, accompagnement)
Coordination des équipes
* Coordonner les équipes internes : chefs de projet, consultants fonctionnels, support, R&D, QA
* Garantir la qualité des livrables et la conformité aux exigences contractuelles
Conformité & secteur public
* Intégrer les contraintes réglementaires propres au secteur public (commande publique, RGPD, sécurité, souveraineté)
* Veiller au respect des engagements contractuels, des délais et des niveaux de service
Amélioration continue & innovation
* Capitaliser sur les retours projets pour améliorer méthodes, outils et produits
* Contribuer aux réflexions internes sur l’évolution des offres, des services et des usages (IA, automatisation, nouveaux modules).
De formation supérieure (Bac+5) en informatique, gestion de projets, ingénierie ou équivalent avec une expérience confirmée (au moins 7 ans) en direction de projets logiciels, idéalement en environnement SaaS B2B. Vous avez des connaissance des enjeux du secteur public ou un souhait de comprendre ses spécificités.
Aussi, vous vous reconnaissez dans le descriptif ci-après :
* Capacité à gérer des projets complexes, multi-acteurs et à forte dimension contractuelle
* Autonome, capable de fédérer et de mobiliser les équipes avec enthousiasme
* Force de proposition pour remédier à tous problèmes
* Excellentes qualités relationnelles, sens de la diplomatie et de la pédagogie
* Rigueur, capacité d’arbitrage et de prise de décision
Rejoindre ATEXO c'est choisir un secteur d'activité à impact positif grâce à des services et plateformes numériques facilitant l'efficacité du secteur public !!!
* Spécifier des fonctionnalités sur les achats responsables
* gérer des projets SI à engagements forfaitaires et complexité métiers
* détecter des opportunités commerciales auprès des grands décideurs publics
* accompagner la transformation numérique des entités publiques (Intelligence artificielle...)
* gérer l'industrialisation de la chaîne logicielle
* coder et maintenir des fonctionnalités critiques des SI de nos clients...
Sont autant de missions à explorer et accentuer pour permettre à chaque talent de développer ses compétences.
Mettons en perspective nos plateformes logicielles et les marchés adressés par ATEXO :
* Chaque année, la commande publique représente des dizaines de milliards d'euros
* Chaque année, les subventions et aides versées se chiffrent en milliards d'euros
* En 2021, le budget des Régions sur la formation professionnelle est de plus de 5 milliards d'euros
Nos références clients : France télévisions, CNRS, CNES, Les entités publiques rattachées aux services de l'Etat, Union des Comores, Grand Duché du Luxembourg, Métropole du Grand Paris, 12 Régions, Plus de 50 grandes villes et métropoles, près de 40 départements...
Nos interlocuteurs : Direction des achats, DSI, Direction de la formation professionnelle, Direction Générale des services...
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