Consultant salesforce h/f

Rejoignez Orange Business et participez à la transformation numérique de demain !

Vous êtes passionné par la tech, le cloud et les solutions digitales ? Que diriez-vous d'intégrer une ESN à la pointe de l'innovation, alliant les expertises Cloud, Data et IA pour devenir un leader européen de la transformation numérique ?

Qui sommes-nous ?

Orange Business, à travers Digital Services, c'est la fusion des forces historiques Cloud et Digital d'Orange avec l'expertise Data/IA de Business & Decision. Nous accompagnons des entreprises et institutions publiques dans leur transformation numérique avec plus de 4000 experts répartis dans les grandes villes françaises comme Montpellier, Niort, Lyon, Bordeaux, Lille, Toulouse et bien d'autres. Intégré à notre Agence de Bordeaux, vous évoluerez dans un environnement d'expertises à forte valeur ajoutée avec la possibilité de travailler pour de grands comptes et ce, sur tous secteurs d'activités, depuis nos locaux ou chez nos clients. Ainsi, vous pourrez contribuer à toutes les phases de mise en oeuvre d'une application Salesforce.

En tant que Consultant Salesforce, vos principales missions seront les suivantes :
- Participer au recueil des besoins
- Rédiger le cahier des charges fonctionnel et/ou technique
- Participer au développement grâce aux langages de Salesforce tels que Apex, JavaScript, HTML5,Visualforce, et Lightning Components
- Réaliser les paramétrages afin de répondre aux spécificités métiers
- Automatiser des processus via Flows
- Assurer une bonne communication entre nos clients, nos partenaires et Orange Business
- Accompagner les changements et assurer la formation des utilisateurs
- Apporter un support technico-fonctionnel à l'équipe et aux utilisateurs finaux
- Analyser et diagnostiquer des dysfonctionnements majeurs liés à Salesforce et proposer des solutions
- Mettre en place les outils et les moyens de monitoring permettant la supervision nécessaire