Conseiller en assurances/conseillère en assurances

ODAS CONSEIL : Le talent juste, au bon endroit, au bon moment !


Notre client, cabinet de courtage à taille humaine, spécialisé en assurance de prêt pour les risques hors normes, développe son équipe et recherche son(sa) futur(e) Conseiller(ère) Clientèle Assurances pour son agence d’Angoulême.


Votre mission ?


En lien direct avec les partenaires assureurs et les clients, vous serez un maillon essentiel dans le traitement et le suivi des dossiers d’assurance emprunteur.

Vos principales responsabilités :

Gestion des dossiers d’assurances emprunteurs & de personnes :

* Réception, traitement et constitution complète des dossiers clients (collecte des données et justificatifs)
* Transmission rapide des dossiers aux compagnies d’assurance via les outils digitaux
* Suivi de l’avancement : relance des clients en cas de pièces manquantes, et relance des compagnies en cas de délais anormaux
* Communication transparente de la décision des compagnies aux clients et apporteurs d’affaires
* Demande d’émission des contrats, envoi pour signature, récupération des pièces régularisées, et transmission aux assureurs
* Gestion du service après-vente (avenants, impayés, changement de coordonnées, etc.)

Relation client et partenaires :

* Accueil physique et téléphonique des clients et partenaires du cabinet
* Réponse aux demandes téléphoniques de clients ou de partenaires
* Suivi ponctuel des dossiers de vos collègues en cas d’absence

Actions commerciales & relationnelles :

* Réalisation régulière d’actions de phoning et mailing auprès d’un portefeuille ciblé de professionnels
* Participation active à l’animation du réseau de prescripteurs
* Conduite de la fidélisation de son portefeuille client
* Mise à jour et enrichissement des bases de données internes


Et vous ?

* Titulaire d’un Bac +2
* Vous avez une expérience réussie dans le domaine commercial et/ou de l’assurance,
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et à l’aise avec la gestion simultanée de plusieurs dossiers et habitué(e) aux environnements en open space
* Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de gestion du stress, du sens des priorités et du respects des process
* Votre écoute et votre empathie son des atouts de réussite indéniables

Pourquoi rejoindre cette agence ?

* Structure à taille humaine avec un management de proximité
* Formation continue aux produits et outils
* Ambiance de travail conviviale et dynamique
* Poste en CDI à pourvoir selon le préavis du candidat sélectionné
* Package 45K€

Chez ODAS CONSEIL, nous rapprochons les talents et les entreprises qui se ressemblent, alors n’hésitez pas à postuler !